Время проведения семинара

Несмотря на то, что онлайн образование уже довольно прочно захватило рынок, проведение конференций и семинаров в живом формате всё также остаётся в тренде. Во многом этому как раз способствует развитый рынок тренингов и коучинга, так как экспертам, работающим онлайн, необходимо организовывать живые мероприятия.

Рассмотрим, как проводить семинар, как его продвигать и какие организационные моменты вам придётся закрыть, чтобы мероприятие получилось успешным.

Планирование и реклама

Организация и проведение семинаров начинается с планирования. Вам нужно определиться с датой и местом проведения, решить, сколько людей вы хотите собрать на семинар и какими ресурсами вы владеете (база, команда, деньги, партнёры).

Чтобы успешно провести семинар, организовывать его следует не меньше, чем за месяц. Это особенно актуально в том случае, если вы новичок в этом деле. Со временем вы поймёте, как проводить семинар и на что обращать внимание при организации, и поэтому у вас будет уходить меньше времени.

Рекламу лучше запускать за 3 недели, чтобы люди спланировали свой график.

Чем ближе мероприятие, тем выше стоимость рекламы. Чем выше ставка, тем чаще показывается реклама. Если до мероприятия ещё осталось время, то ставку можно ставить небольшую. Поэтому лучше начинать за 3 недели: в первую неделю вы тестируете рекламу и смотрите, какие каналы лучше всего работают. Затем настраиваете все параметры нужным образом и рекламируетесь уже в полную силу.

Учтите, что здесь речь идёт о том случае, если участвовать в семинаре будут до 1000 человек, и при этом мероприятие будет бесплатным. За месяц вполне можно собрать такое количество людей.

Если вы планируете собирать больше участников на семинар, его нужно планировать минимум за 3 месяца.

Какой день для мероприятия лучше всего выбрать? Один из худших вариантов – пятница, потому что в пятницу вечером люди отдыхают. Суббота – это тоже обычно день отдыха. Если вы планируете проведение конференций и семинаров, лучше устраивать такие мероприятия с понедельника по четверг.

Зал для семинара

Очень важно решить, где провести семинар. Не слишком экономьте на зале. К примеру, не выбирайте для мероприятия окраину города, где вечером лучше не появляться. Доходимость будет очень низкой, и даже если человека привлекла тема и он собирался участвовать в семинаре, место проведения может его отпугнуть.

Лучше всего организовать мероприятие в центре. Центр дороже, но люди привыкли туда ездить. Поехать в центр на мероприятие – это нормально для людей, а вот поехать на окраину – это уже вызывает сомнения.

Когда вы выбираете зал, учитывайте, что вход в зал должен быть напротив сцены, где будет выступать спикер, либо в углу. Если дверь будет располагаться слева, справа или позади спикера, он будет постоянно нервничать, потому что участники будут то выходить, то заходить. Дверь в этом случае можнозакрыть на ключ, однако нужно обязательно предупредить об этом всех присутствующих.

В зале обязательно должны быть окна либо очень высокие потолки. Важно, чтобы работала вентиляция и был кондиционер.

Вам нужно заранее понимать, что есть в зале, возможна ли установка проектора, есть ли специальный экран, микрофоны и так далее. Лучше прийти заранее и всё проверить.

Заранее позаботьтесь о том, чтобы зал было просто найти. Не берите помещение, которое спрятано от людских глаз, как сокровища, зарытые под пальмой на необитаемом острове. В попытках сэкономить вы экономите в первую очередь на себе, на своих продажах. Если зал сложно найти, человек заранее приходит с негативными эмоциями. Ваша задача – избежать любого негатива, который может возникнуть до того момента, пока все не рассядутся по местам и не начнётся мероприятие.

Ваши ресурсы

Прежде чем составлять конкретный план проведения семинара, оцените ресурсы, которыми вы сейчас владеете. Что это может быть? Допустим, база е-мейл адресов. На неё можно сделать рассылку на тему того, что вы организуете живое мероприятие.

Часто бывает так, что люди из других городов пишут в ответ и просят организовать онлайн трансляцию. Вы можете пойти им навстречу, но учтите один важный момент. По сути, у вас в этом случае будет две формы проведения семинара: вживую и онлайн. И если вы запускаете трансляцию, люди могут не дойти на живое мероприятие, потому что спокойно посмотрят его дома. Поэтому лучше делать два отдельных лендинга. Один – под трансляцию, и вы рекламируете его не на тот город, где будет семинар. В другом лендинге не должно быть написано про трансляцию.

Организация и проведение семинаров – это дело не для одного человека. Есть ли у вас люди, команда, кто-то, кто может вам помочь? Важно найти людей, которые закроют организационные и технические вопросы. В зависимости от формы проведения семинаров вам потребуется разное количество членов команды. К примеру, для организации онлайн мероприятия нужно меньше людей, тогда как проведение конференций и семинаров требует достаточно большое количество физических ресурсов.

Можно обратиться к людям, которые предоставляют услуги проведения семинара. Они найдут помещение, обо всём договорятся, предоставят помощников непосредственно на мероприятие. Либо вы можете сделать вкладку на лендинге «Стать волонтёром», но на старте лучше брать кого-нибудь проверенного.

Финансовые ресурсы также играют не последнюю роль. Посчитайте, сколько у вас есть денег. От этого как раз зависит то, какую вы соберёте команду, сможете ли вы себе позволить услуги проведения семинара от профессионалов или будете надеяться на волонтёров.В целом организация и проведение семинаров и конференций – это не тот бизнес, который можно делать без денег. Вам нужно платить за зал, за рекламу, подготовить раздаточные материалы и так далее.

Как эффективно продвигать семинары, или таргетинг в сфере ивентов

Наш опыт сотрудничества с различными компаниями показывает, что продвижение ивента развлекательного характера и ивента в целях образования имеет существенную разницу. Концерты, стендапы, вечеринки продаются легче, чем конференции, тренинги и онлайн-курcы. Да и в промо образовательных мероприятий вряд ли получится применить развлекательный контент — здесь важен competence, то есть, экспертность.

В прошлом году у нас был опыт продвижения семинара по налогообложению от компании «Батискаф».

«Батискаф» — консалтинговое агентство из Хабаровска, которое предоставляет бухгалтерские, юридические, кадровые услуги, оптимизирует налоги, помогает грамотно оформить сделки и развивать бизнес. Сотрудничество с компанией началось в августе 2018 года. Целевая аудитория — как В2В, так и В2С сегмент на Дальнем Востоке.

У компании есть несколько направлений бизнеса, целевых аудиторий и регионов, в которых она работает. Количество рекламных компаний за период может доходить до 8-10, поэтому для клиента, в первую очередь, было важно соблюдать упорядоченность и системный подход.

Таргетинг с целью «трафик» и «генерация лидов»

В конце октября перед специалистом-таргетологом была поставлена задача — продвинуть семинар по налогообложению, который должен был состояться 28 ноября. Рекламная кампания по сбору лидов стартовала 30 октября.

В качестве исходных данных мы имели:

• время на продвижение ивента — 4 недели (с 30 октября по 27 ноября 2018 г);
• бюджет — 1000-1200 руб/сутки;
• плейсмент — Facebook на мобильных и Instagram;
• географию кампании — Хабаровский край.

Целевая аудитория семинара очевидна — предприниматели, бизнесмены, юристы и бухгалтера предприятий. То есть все, кого может заинтересовать тема налогов. Согласитесь, аудитория достаточно широкая. Но, все же, у нас был ограничивающий фактор — население Хабаровского края невелико, поэтому сегментировать аудиторию для нормальной открутки кампании было достаточно сложно.

Для продвижения семинара одновременно стартовали кампании по генерации лидов и с целью «Трафик». Если говорить о настройках аудитории — в обеих кампаниях мы остановились на аудитории с интересом «Бизнес и индустрия».

При настройке первого теста на генерацию лидов была попытка таргетироваться на аудиторию по должностям. К сожалению, эта попытка не дала результата, так как аудитория оказалась слишком узкой. Поэтому были выбраны настройки по интересам. Аудитория с интересом «Бизнес и индустрия» имела достаточный объем для нашей географии и хорошо показала себя в предыдущих кампаниях.

Как видно на скриншоте с Ad Manager, вначале мы работали с возрастом аудитории 20-60 лет. Мы экспериментировали с этой настройкой и, после первых тестов, возраст аудитории был сужен до 25-54.

Продвижение ивента с помощью повышения цены

В первоначальном варианте объявления цена семинара указана не была. Впоследствии выяснилось, что это было ошибкой — аудитория стала присылать свои данные достаточно активно, рассчитывая, что семинар бесплатный. Однако узнав его стоимость, определенное количество потенциальных покупателей отсеялось.

На основании этого опыта, в рекламное объявление была добавлена стоимость участия, а также период, в течение которого участие в семинаре можно было приобрести со скидкой. Лидов стало меньше, но они стали более «чистыми».

С учетом периода цены со скидкой и основной цены, кампания разделилась на три части:

• период цены со скидкой;
• напоминание о повышении цены (за 3 дня);
• период основной цены.

В соответствии с ними выстраивалась рекламная кампания:

1. В период бонусной цены собирались лиды и те, кто переходил по рекламе на сайт.
2. В период напоминания о скором повышении цены запускалась кампания на тех, кто открыл форму генерации лидов, но не отправил ее. Размер данной аудитории оказался слишком мал, для дальнейшей работы использовалась та же аудиторию, что и в первом периоде.

Сообщение о скором поднятии цены было не агрессивным, ненавязчивым и вызывало достаточно приятные эмоции.

3. В период кампании с основной ценой мы продолжали работать с целью «генерация лидов». К ней добавилась аудитория, похожая на тех, кто отправил лиды.

Самой успешной оказалась кампания с бонусной ценой. Стоимость за лид по этой кампании наименьшая за все этапы кампании — 393 руб.

Реклама с упоминанием о скором повышении цены принесла 2 лида по достаточно высокой стоимости.

Похожая аудитория принесла один лид по очень высокой цене и была отключена.

Каков результат?

Итоги проведения таргетинговой рекламы

По результатам рекламной кампании с целью «Генерация лидов»:

• потрачено 23 091,3 руб.;
• получено 50 лидов;
• стоимость — 461,8 руб./лид.

Эта цель рекламной кампании сработала довольно хорошо. Стоимость лида довольно нормально коррелировала со средней стоимостью билета на семинар (около 5 500 руб.).

На цель «Трафик»:

• потрачено 2 318,02 руб.;
• получено 26 переходов;
• стоимость — 89,15 руб./просмотр страницы.

Цель «Трафик» принесла неудовлетворительный результат, ведь 26 переходов на сайт семинара — это не то, что хотелось получить.

Также интересной особенностью этого кейса стало использование фотографий сотрудников в рекламной кампании. Ведь когда человек находится в поиске компании с юридической или бухгалтерской поддержкой, эмоции уходят на второй план и клиент принимает решение совершенно рационально. Так как, доверие вызывают цифры и люди, во многих рекламных объявлениях использовались фотографии специалистов «Батискафа». Для тестовой кампании были выбраны 6 фотографий сотрудников. Фото определившегося победителя использовалось в рекламе до конца кампании.

Ну и, самое главное — мы получили позитивный отзыв от заказчика. По семинару в Хабаровске (как и по семинару во Владивостоке, который наше агентство продвигало чуть позже, в декабре) конверсия составила 30%.

Кейс выполнила Элеонора Шацкая

Почему не сработала реклама тренингов и семинаров на портале? Разбираемся вместе

Иногда к нам обращаются клиенты портала (организаторы и тренеры) с жалобами, что реклама не работает: с сайта никто не записывается на тренинги. Кто-то кому-то говорил, что размещаться у нас неэффективно. Кто-то как-то пробовал анонсироваться на сайте, но заявок с портала так и не поступило. И вообще, реклама на портале не работает!

Чтобы делать такие выводы, нужно как минимум отслеживать все поступающие заявки и звонки, а не только ориентироваться на свои ощущения. К сожалению, не все организаторы это делают.

Давайте рассуждать.

Откуда в расписании портала столько тренингов? Ведь размещение на главной странице портала только платное. Почему другие организаторы платят за эту рекламу?

Почему более 45% тренингов размещается платно, несмотря на то, что анонсировать тренинг можно и бесплатно (объявление не появится на главной странице, но будет на многих внутренних страницах портала)?

Конечно, бывают случаи, когда с портала действительно никто не приходит. Раз на раз не приходится.

Но не всё зависит от портала. Многое зависит от темы тренинга и его актуальности на данный момент. Очень влияет на популярность анонса название мероприятия, привлекательность и уникальность его описания, цена, конкурентоспособность в данной теме, формат и время проведения. Большое значение имеют отзывы, видео с тренером, «правильные» иллюстрации, фотографии. Нельзя игнорировать и тот факт, что многое зависит от желания тренера/организатора. И даже желания близкого окружения тренера. В общем, факторов очень много.

Мы хотим подчеркнуть, что ответственность за реакцию посетителя сайта на рекламируемый материал — общая. Не только портала, но и того, кто размещает на портале информацию.

«Самопознание.ру» гордится достаточно широкой и постоянно растущей аудиторией посетителей. Посещаемость портала открыта для всех. В меню «Организаторам» есть пункт «Аналитика портала и рынка». Здесь у организатора есть возможность узнать статистику по конкретному городу и порталу в целом, а также прочие статистические данные.

Можно сравнить «Самопознание.ру» с витриной магазина: мимо неё ходит много людей, многие на неё заглядываются, кто-то заходит в магазин, присматривается, выбирает и примеряет. Вот только купит не каждый. И это вовсе не означает, что витрина «плохая».

Мы не обещаем и не гарантируем, что на ваши тренинги придут люди с нашего сайта. Но мы делаем всё для этого. Мы обещаем, что на портал придут посетители — люди, которые интересуются психологией, личностным ростом, духовными практиками. Многие сюда приходят именно с целью найти для себя полезный тренинг. И многие находят.

И нужно понимать, что мы лишь вспомогательный канал для продвижения ваших услуг (вашей компании, ваших тренеров). А не основной. Очень сложно только с помощью такой рекламы набрать полную группу. Вам стоит в первую очередь работать над своей клиентской базой. Мы же напомним вашим клиентам, что вы работаете. И новым людям расскажем о ваших программах.

Кстати, каждому клиенту, который размещал платные анонсы на портале, после окончания размещения приходит анкета об эффективности рекламы. Мы спрашиваем о качестве обслуживания, о том, сколько людей пришло на тренинг и сколько из них пришли именно с нашего портала. Не всегда и не на все анкеты организаторы отвечают, но ответов очень много. И они приходят чуть ли не каждый день. Мы следим за этими данными.

Все ответы на вопросы в анкетах публикуются в разделе «Аналитика». Эти данные доступны всем: мы ничего от вас не скрываем.

Иногда там появляются ответы «Никто не пришёл», «Реклама не сработала», «Размещался уже три раза и никто даже не позвонил». Такое действительно бывает. Но если просмотреть несколько ответов до и после негативного отзыва, то видно, что большинство клиентов довольны размещением, к ним люди приходят.

В среднем, по словам наших клиентов, с портала приходит 3 человека. Это статистика. А ведь часто бывает достаточно одного человека, чтобы окупить рекламу на портале. Хотя бывает, что от нас приходит и 5 и даже 10 человек (и больше).

Мы предлагаем разные способы продвижения ваших услуг: рассылки (как e-mail, так и СМС), баннерная реклама и другое. Какой-то из способов может оказаться наиболее эффективным для вас.

Нашим неоспоримым преимуществом является то, что порталу уже почти 13 лет! Всё это время он успешно развивается, привлекая всё больше клиентов и посетителей.

Проанализируйте вашу ситуацию, обратите внимание на конверсию. Например, звонки были, но заявок так и не поступило. Сколько человек из звонивших реально пришли и оплатили? Может быть, дело в том, как описывает вашу услугу менеджер по телефону?

Не расстраивайтесь, если реклама не сработала. Продолжайте размещать свои материалы хотя бы бесплатно. Проявляйте активность, заявляйте о себе, показывайте, что вы работаете. Анонсируйте мероприятия, пишите новости и статьи. Ваши анонсы будут находить заинтересованные люди (через направления на нашем портале, через страницу тренера, через поисковые системы и т.д.). В будущем, возможно, вы вновь решитесь на платную рекламу, и, возможно, она принесёт вам выгоду.

Если тренинг отменился, группа не собралась — не теряйте тех, кто успел подать заявку или позвонить. Бережно собирайте их, поддерживайте с ними отношения. Это ваша лояльная клиентская база для ваших следующих тренингов.

Искренне благодарим вас за доверие! Мы делаем всё, чтобы люди находили хорошие и полезные тренинги, а организаторы — благодарных клиентов.

Все о правильной организации тренингов или семинаров самостоятельно

Как существенно заработать без серьезных вложений, знают опытные организаторы тренингов либо семинаров. Правильный организационный подход и умелое проведение мероприятий приносят хорошую финансовую выгоду. Какие особенности у данной деятельности? Все нюансы организации бизнеса с нуля читайте на crediti-bez-problem.ru

• Основная составляющая тренинга
• Где лучше проводить тренинги?
• Работа с тренером
• Выбор помещения
• Решаем технические вопросы
• Раскрутка и продвижение
• Особенности оплаты
• Подготовка материалов
• Составление плана
• Организация питания на тренинге
• Обращаем внимание на мелочи
• Организуем перерывы
• Дополнительное уведомление
• Найм дополнительных работников

Тематика – основная составляющая тренинга или семинара

Под словом «тренинг» подразумевают любую групповую тренировочную систему, позволяющую совершенствоваться в какой-либо области. Семинары также являются групповыми учебными занятиями, где заслушиваются доклады и проходит их обсуждение. Оба мероприятия проводят специалисты в той или иной области.

Все начинается с выбора наиболее актуальной тематики в той или иной сфере:

• Продвижение товара.
• Этика деловых отношений.
• Укрепление здоровья по особой (авторской) методике.

В глобальном аспекте основных тем всего три:

1. Построение и развитие бизнеса – личный рост.
2. Оздоровление организма.
3. Взаимоотношения (деловые, семейные).

Фактически все хотят быть здоровыми, финансово успешными, а также иметь крепкую семью. Каждая тематика имеет свои многочисленные направления. Например, в личном росте: как правильно начать дело, выбрать бизнес-партнеров, продумать путь к успеху и так далее.

Главное – создание целой программы (календарного плана) различных семинарских мероприятий или тренингов, которая может периодически меняться. При повторении одного и того же тренинга трудно удержаться в бизнесе длительное время. Вот почему без регулярных обновлений не обойтись.

Совет. Наряду с тематическим разнообразием, большое количество авторов освещают одинаковые вопросы. Рекомендуется предварительное личное участие в семинаре, который планируется для проведения. В крайнем случае можно ознакомиться с отдельными работами конкретного тренера-преподавателя. Это облегчит выполнение организационных этапов.

Где лучше проводить тренинги или семинары?

Краткосрочность тренингов и семинарских занятий (обычно они длятся 1-2 дня) обеспечивает их мобильность – организацию в разных городах. В этом случае важно выбрать помещение в центральной части города с удобной транспортной развязкой, комфортных подходом и подъездом. Тогда все участники прекрасно доберутся к назначенному часу.

Широко практикуется вариант обучения на природе – в санаториях и прочих загородных учреждениях, расположенных недалеко от городской черты. При организации выездного обучения, необходимо позаботиться о доставке слушателей к месту его проведения на автобусе (иным способом), заблаговременно забронировать комнаты для проживания и подумать о питании.

Уделяем работе с тренером должное внимание

Тесный контакт с тренером во многом определяет успешность начатого бизнеса. Например, дата мероприятия оглашается потенциальным участникам только после согласования с тренером.

Условия оплаты у каждого специалиста свои:

• Одним выдвигают требования относительно минимального и максимального состава участников и называют фиксированный размер гонорара. Его величина не будет зависеть от общего количества слушателей.
• С другим необходимо рассчитаться за каждого человека, присутствующего на тренинге.
• Дорожные затраты тренера и его проживание оплачиваются отдельно.

Кроме того, тренер – кладезь полезной информации для организатора.

Он непременно сделает акцент на следующих нюансах:

1. Сделает акцент на целевой аудитории и требованиях к помещению.
2. Предоставит образцы раздаточного материала.
3. Поделится имеющимся рекламными проспектами, брошюрами, плакатами.
4. Посоветует самые эффективные рекламные способы.

Внимание. Процесс переговоров с тренером не дает стопроцентной гарантии на отсутствие организационных ошибок, однако вероятность их появления становится минимальной.

Выбор помещения для тренингов или семинаров

Выбор помещения – не самая простая задача. Идеальное решение – аренда зала (класса) в современном бизнес-центре, где интересы клиентов учтены на сто процентов. Однако и его арендная стоимость соответствующая, а значит повышается цена занятий.

Основные требования к залам для проведения тренингов:

• Комфортность – поддержание оптимального микроклимата в любой сезон. Наличие комнаты для курения и прочих удобств.
• Немаловажный аспект – удобство кресел. Трудно усидеть на жестком стуле продолжительное время.
• Просторность, то есть помещение, рассчитанное на 30 человек нельзя арендовать для 40 слушателей.
• Отсутствие лишних предметов, отвлекающих внимание от занятий.

Внимание. Зачастую заказчиком тренинга (семинара) является какая-либо компания. В этом случае тренеру ставится конкретная задача, а обучение происходит на территории клиента, который и предоставляет помещение.

Решаем технические вопросы заранее

Сегодня даже обычные лекции не читаются без демонстрации слайдов, что уж говорить о современных тренингах и семинарах. Техническими моментами занимаются на этапе подбора помещения. Следует заранее поинтересоваться о наличии доски, проектора, доступа к Интернету. Если они предоставляются арендодателем, можно бронировать помещение и не беспокоится о техническом сопровождении.

Раскрутка и продвижение семинара или тренинга

Параллельно с поиском помещения начинается раскрутка мероприятия.

Способов рекламы достаточно много:

Бесплатные варианты привлечения клиентов	Платные варианты привлечения клиентов
Объявления на интернет-площадках и в газетах	Рекламные объявления на ТВ, радио, в различных газетах
Участие в обсуждении на форумах	Реклама на сайтах (форумах, блогах) с близкой тематикой
Ведение собственного блога	Рассылка приглашений на электронную почту возможным участникам (услуги специальных сервисов)
Приглашения посредством соцсетей	Интернет-реклама таргетированного типа
Раздача флаеров в тех местах, где больше всего потенциальных участников семинара (тренинга)

Безусловно, рекламные методы во многом зависят от тематики мероприятия. В любом случае нужно стремиться к максимальному использованию всех возможных способов.

Рекомендации. Реклама окажется действенной, если тренинг (семинар) удовлетворяет следующим требованиям:

• Заинтересовывает новичков и удерживает «старых» слушателей.
• Привлекает определенный контингент, значит есть постоянная аудитория, интересующаяся данной темой. Соответственно всегда будут люди, готовые обучаться.
• Действительно приносит пользу тем, кто его слушал. Об этом свидетельствуют реальные отзывы, размещенные на страничке в соцсетях или сайте.
• Очень важно постоянное развитие тренера и обучающей программы с учетом каких-либо изменений или тенденций.

Особенности оплаты тренингов или семинаров

Внесение участником предоплаты является обязательным условием. Это объективно подтверждает серьезность намерений.

Как показывает практика, зарегистрировавшихся участников на мероприятие может быть много, однако только не заплатившие:

1. Забывают прийти на занятия.
2. Перестают отвечать на звонки организаторов.
3. Отговариваются срочными делами.

Даже небольшой размер предоплаты сразу отсеивает несерьезных людей. Кроме того, такой подход позволяет получить реальную информацию о количественном составе участников.

Совет. Оглашение многоуровневой цены стимулирует раннюю регистрацию. Например, если цена тренинга 11 000 рублей, то предоплата, внесенная за месяц до события, предполагает скидку в размере 1 500 рублей, за 2 недели – 700 рублей, за неделю – 300 рублей, в день тренинга оплачивается полная стоимость.

Подготовка материалов для тренинга или семинара

Как отмечалось выше, тренер предоставляет организатору раздаточный материал, который нужно размножить в достаточном количестве, желательно с запасом.

Обычно участников обеспечивают:

• Рабочими тетрадями с упражнениями и заданиями по отдельным темам.
• Конспектами с ключевыми тезисами и различными схемами.
• Дополнительными материалами, предназначенными для самостоятельного изучения.

Основные требования к любому виду раздаточного материала:

1. Четкость, ясность и понятность для участников.
2. Отсутствие ошибок (орфографического и синтаксического вида).
3. Наличие нумерации на страницах.

Зачастую материал, предназначенный для участников, формируют в один пакет и раздают перед началом мероприятия.

Составление плана проведения тренинга или семинара, распечатка брошюр

План сравним с расписанием занятий. Например, школьник точно знает время начала и окончания уроков, какие именно предметы будут изучаться в конкретный день. Точно также и человек, заинтересовавшийся тренингом либо семинаров, должен знать о всех нюансах обучения.

В программе указывается:

• Общая длительность (день или несколько дней, количество часов каждый день).
• Где проводится обучение, кто автор и ведущий.
• Из каких блоков состоит мероприятие, их продолжительность и тематическая направленность каждого.
• Когда начинается регистрации участников.
• Время перерывов и другие нюансы.

Составленная программа печатается в виде яркой брошюры и предоставляется участникам.
Как видим, реализацией данного пункта не следует пренебрегать и оставлять на последний день. Помимо самого плана, нужно продумать дизайн брошюры, найти типографию для ее изготовления, договориться о печати, подождать несколько дней или более выполнения заказа.

Пример программы тренинга Евгения Галая: «Менеджер: искусство управления людьми»

Организация питания на тренинге или семинаре

Забота о питании – важная деталь организационного процесса. Многочасовой семинар предполагает перерывы разной продолжительности. В минуты короткого отдыха уместно предложить слушателям горячие напитки, воду и сладкий перекус.

Значение кофе-брейка трудно переоценить:

1. Человек переключается.
2. Происходит восстановление сил для восприятия нового информационного блока.
3. Сладости стимулируют мозговую деятельность.
4. Снижается внутренняя напряженность клиентов, создается непринужденная атмосфера.

Обеденное время лучше использовать по прямому назначению – пригласить слушателей на обед. К примеру, в бизнес-центрах для этой цели имеются специальные точки питания. Если подходящего кафе поблизости нет, можно заранее позаботиться о доставке горячего питания к месту проведения обучения.

Обращаем внимание на мелочи

Неучтенные мелочи приводят к серьезному дискомфорту.

Важно продумать все до самых мелких деталей, исключив малейшие неудобства для участников:

• Позаботиться о наличие указателей к гардеробу, залу, туалету, комнате для курения.
• Вручить бейджи. Это облегчит общение в период групповых занятий и на перерывах.
• Не следует экономить на закупке канцтоваров – блокнотов и ручек. Непременные атрибуты любых занятий раздаются перед началом мероприятия.

Насыщенный обучающий курс непросто усвоить – через неделю другую многие детали забывают. Именно это волнует многих слушателей. Поэтому продажа материалов с полной версией курса будет весьма кстати. Это могут быть авторские книги, диски или брошюры.

Организуем перерывы тренингов или семинаров с комфортом

Комфортный перерыв подразумевает:

1. Специальные места для отдыха и еды, оборудованные удобной мебелью.
2. Прогулку на свежем воздухе, желательно в парковой зоне.

Именно эти нюансы нужно учитывать при выборе помещения. Слушателям всегда предлагается выйти из зала на время перерыва. Им необходимо сменить обстановку, пообщаться, размять мышцы в обычной ходьбе, перекусить. Качественно отдохнувший человек способен хорошо усваивать информацию. Не помешает проведение спортивной-минутки. Здесь впору вспомнить обычную производственную мини-зарядку из советского прошлого.

Дополнительное уведомление клиентов о тренинге или семинаре за 1-2 дня до начала

Повседневная загруженность современных людей становится причиной забывчивости. Они попросту не помнят о некоторых запланированных ими событиях. Своеобразной подстраховкой того, что все записавшиеся клиенты помнят о предстоящем мероприятии, является дополнительное уведомление в форме напоминания. За несколько дней до назначенной даты проводится обзвон сформированной группы или выполняется рассылка по электронной почте.

Найм дополнительных работников в помощь

При многочисленном составе участников трудно обойтись без дополнительных помощников:

• Встречающих клиентов.
• Отмечающих пришедших.
• Организующих чаепитие в перерывах.
• Оперативно реагирующих на форс-мажорные обстоятельства.

В качестве заключения. Возвращаясь к вопросу о прибыльности бизнеса по организации тренингов и семинаров. Как ее рассчитать?

Все расходы известны заранее:

1. Вознаграждение тренера.
2. Размер арендной платы.
3. Стоимость распечатки раздаточного материала и брошюр.
4. Расходы на кофе-брейк и канцтовары.
5. Рекламные траты.

Остается лишь вычислить размер минимальной платы для одного человека с учетом указанных выше трат и собственной выгоды. Затем прибыль от каждого прошедшего обучения умножается на количество слушателей. В результате получается размер чистой прибыли.

Семинар — это один из видов обучения, построенного на основе диалога. Сейчас они широко распространены не только в колледжах, вузах. Их проводят руководители компаний и холдингов, известные личности, профессионалы, которым есть чем поделиться с аудиторией.

Что такое семинар: история и современность

Слово «семинар» известно всем нам со студенческой скамьи. Оно пришло из Древнего Рима и в переводе на русский язык означает «рассадник» или «теплица». Это обучение в виде диалога, спора, в котором должны участвовать преподаватель и ученик.

Со временем такое обучение не утратило своей популярности. Его стали проводить не только в учебных заведениях. Любая компания, которая заинтересована в обучении, личностном росте своих сотрудников, организует подобное обучение В нем участвуют люди разного возраста.

Семинар — это не просто диалог, а дискуссия, во время которой часто рождается истина. Личностный рост невозможен, если человек не умеет вести диалог, не старается отстоять свою позицию.

С какой целью проводят семинары

Цели могут быть разными:

• Обсуждение в учебных заведениях преподаватели проводят для лучшего понимания студентами пройденной темы.
• Бизнес-семинары нужны для грамотного использованию бизнес – инструментов на практике. Цели некоторых сводятся к обучению определенным навыкам, например, освоению инструментов маркетинга, инвестирования.
• Бывают также мотивирующие занятия, на которых участников стараются мотивировать, например, для увеличения продаж.
• Когда нужно установить контакт с поставщиками, привлечь новых партнеров предприятия и организации проводят торговые семинары. Их участниками становятся представители государственных органов, бизнеса, широкая общественность. Цель – презентация товара или услуги.

Но иногда люди приходят просто чтобы найти единомышленников. Независимо от того, онлайн или оффлайн проводится мероприятие, здесь всегда можно отыскать людей со сходными интересами. Они получают возможность строить нетворкинг, карьеру, искать возможности для дальнейшего развития бизнеса.

Виды семинаров: семь разновидностей обучения 7⃣

Современные технологии создали хорошую платформу для проведения различных мероприятий, в том числе онлайн. Семинары в двадцать первом веке бывают разных видов.

• Онлайн-семинары или вебинары (их еще называют вебконференциями) способны собрать большую аудиторию. Зрители могут смотреть трансляцию, находясь в любом конце страны, даже за рубежом. Они получают знания дистанционно, не выходя из комнаты. Это прекрасная возможность встретиться с профессионалом и быстро получить определенные навыки. Вебинары на территории России сложно проводить из-за наличия разных часовых поясов. Но есть возможность выложить в сеть их запись. Отрицательный момент только в том, что общаться немного сложнее, чем в реальной жизни. Но зато во многих вебинарах можно принимать участие бесплатно.
• Психологические помогают слушателям разобраться в себе, в семейных проблемах, изменить свое отношение к жизни. Важно, чтобы их вел человек, который не только разбирается в вопросе, но и умеет хорошо, интересно подать материал. Он должен быть личностью, которая готова повести за собой аудиторию.

В интернете можно найти немало приглашений на встречи, которые ведут настоящие профессионалы. Тогда аудитория может получить полезную информацию и даже изменить свою жизнь. Но наряду с серьезными, глубокими темами встречаются экстравагантные, цель которых – привлечение аудитории, например: «Муж, секс и шоколад».

Популярностью пользуются семинары-тренинги, касающиеся семейной психологии. Но и здесь важно получить настоящие знания, а не стать жертвой очередного обмана. Можно ли верить обещаниям найти спутника жизни за неделю или наладить отношения с мужем и детьми после пяти занятий? Их нужно воспринимать как обычную рекламу. Но хороший профессионал плюс люди, которые пришли на встречу с теми же проблемами, способны мотивировать человека к изменениям.

• Для женщин и мужчин. В последнее время получили широкое распространение занятия для женской и мужской аудитории. Слабому полу интересны темы «Как найти хорошего мужа?», «Как стать стервой?». Совсем другие проблемы предлагается решить мужской аудитории; «Все тонкости пикапа», «Будь настоящим мужчиной».

К сожалению, слушатели выносят для себя с этих мероприятий не слишком много полезной информации. Женщинам, которые мечтают выйти замуж за принца или просто за хорошо обеспеченного человека ведущие предлагают овладеть искусством обольщения, доступной лишь гейшам или жрицам любви.

Мужчинам чаще всего вообще не говорят ничего нового, только то, что они хотят услышать. Тестостерон, на котором основана тематика – вот что привлекает сильный пол в аудиторию. В итоге мужчины убеждаются только в своей правоте.

• С участием известных личностей. Встречи, в которых принимают участие известные люди, например, такие, как Тони Роббинс, собирают полные залы. Люди мотивируются только потому, что их ожидает знакомство с известным человеком. Но хотя они позиционируется как встреча со знаменитостью, вести его вполне могут его помощники. Если же встречу ведет известная личность, то они проводятся только в очень крупных городах. В России это Москва или Санкт-Петербург. За рубежом – Лондон, Нью-Йорк, Париж.
• Бизнес — семинары. Такой формат предусматривает обучение каким-либо бизнес-процессам, точнее — получению определенных навыков. Что это может быть?. Да что угодно. Например, куда можно выгодно инвестировать деньги. Такое обучение часто проводятся в компаниях для того, чтобы мотивировать сотрудников, двигать бизнес вперед. Одна из распространенных тем — обучение продажам. Техники продаж нарабатываются годами, и даже совсем «зеленый» новичок после обучения справится с продажами без проблем. Важно только теорию сопровождать практикой.
• Презентации. Производители товаров проводят презентации для раскрутки своего продукта. Рынок постоянно меняется, появляется много новинок. Как заставить клиентов их купить? Тут помогают презентации, которые демонстрируют превосходство нового продукта над старым. Аудитория, которая интересуется новинкой, может оценить все их плюсы-минусы.
• Для обучения. Учиться никогда не поздно. Это еще раз доказывают востребованность встреч разных направлений, тематики, которые всегда собирают слушателей. Темы могут быть профессиональными вроде «Как сделать дизайн квартиры» или «Как подготовиться к материнству» или довольно странными «Что нужно для привлечения денег». Здесь можно научиться ловить рыбу, выращивать огурцы, вести здоровый образ жизни.

Что нужно сделать перед встречей

При подготовке вам необходимо определить:

• цель;
• повестку дня;
• бюджет.

Не стоит уделять слишком большое внимание выбору места проведения. Те, кому интересна тема, все равно придут на мероприятие. Главное –это целевая аудитория. Нужно знать, что ей предложить и что она должна усвоить.

Как готовиться к семинару 📒

Ведя подготовку к встрече постарайтесь сделать следующее:

1. Найти людей, которые хорошо разбираются в теме и могут донести необходимую информацию до слушателя.
2. Найти место с определенной технической инфраструктурой. Вы должны предусмотреть наличие оборудования, удобства для посетителей, например, парковки.
3. Используйте различные возможности для отправки приглашений на мероприятие. Здесь помогут социальные сети, сайты Lanyrd, Eventbrite. Подобные ресурсы помогут собрать аудиторию, рекламировать предстоящую встречу.
4. Определитесь с количеством участников. Лучше знать заранее, сколько человек посетит мероприятие, чтобы рассчитать посадочные места, договориться о горячих обедах, а также подготовить бейджи и рекламные материалы.
5. Найдите несколько человек, которые согласны помогать вам, при необходимости проведите их обучение.

Как провести семинар

Такое обучение представляет собой нечто среднее между лекцией и тренингом. На лекции говорит только ведущий, преподаватель, остальные – слушатели. На тренинге сразу отрабатываются определенные навыки. На семинаре люди общаются вербально, высказывая свои мнения, суждения.

Если вы преподаватель или ведущий, то должны продумать каждый шаг заранее: составить четкий план действий, учесть время, которое будет отведено на вопросы и ответы. Очень важный момент — атмосфера. Она должна быть доброжелательной, а все, кто пришел на встречу, настроены на общение. Участники хотят, чтобы их выслушали, чтобы к их мнению прислушались.

Сейчас особую популярность приобрела такая форма, которая включает лекции и тренинги. Так встреча со знаменитостью – это скорее лекция, в заключении которой ведущий отвечает на вопросы. На-тренингах, наоборот, участники практикуют полученные знания.

После проведения встречи стоит сделать анализ мероприятия и понять достигли ли вы поставленной цели. Сделайте рассылку благодарственных писем. Таким образом вы заинтересуете и привлечете потенциальных слушателей.

Люди приходят на семинары для того, чтобы получить знания, общение, завести новые знакомства или приобрести новый опыт. Разные виды подобного обучения дают возможность слушателям получить то, что они хотят: от знакомства с новыми научными разработками до элементарного пикапа. Но нужно суметь привлечь аудиторию и найти ведущих, которые смогут интересно и профессионально подать информацию.