Отказ от приема товара

Процедуру отказа от товара, приобретенного удаленным способом, регулирует Статья 26.1 «Дистанционный способ продажи товара» Федерального Закона от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей».

Дорогие читатели! Каждый отдельный случай индивидуален, поэтому вы можете уточнить информацию у наших юристов. Звонки на все номера бесплатны.

  • 8 (800) 600-36-07 – Регионы
  • +7 (499) 110-86-72 – Москва
  • +7 (812) 245-61-57 – Санкт-Петербург

Законодательно установлено, что гражданин имеет право отказаться от покупки на любом этапе, пока она не передана лично в руки и после ее приобретения. Прибытие товара в пункт выдачи, в почтовое отделение или нахождение его у курьера в расчет в данном случае не берутся.

В случае отказа потребителя от товара поставщик обязан вернуть гражданину средства в полном объеме, если товар был приобретен по предоплате, в срок, не превышающий 10 дней.

Отказаться от покупки без объяснения причины после покупки можно в первые семь дней начиная с момента ее получения, или в течение 90 дней, если к товару не было приложено сопроводительной бумаги, указывающей на особенности возврата.

Существуют законные требования, которым должен соответствовать возвращаемый товар надлежащего качества:

  1. Сохранение товарного вида.
  2. Наличие всех заводских пломб, этикеток и бирок.
  3. Подтверждение факта приобретения товара в конкретном магазине (чек, счет-фактура и т. д.).

В интернет-магазин можно вернуть абсолютно любой товар за исключением вещей, изготовленных по индивидуальному заказу.

Возврат товара осуществляется за счет средств покупателя.

Процедура отказа от товара

Для того чтобы возвращаемый товар был принят, к нему необходимо приложить пакет документов:

  1. Претензию на возврат. Документ должен содержать в себе полную информацию о продавце, о покупателе, о существующих дефектах товара или его несоответствии описанию на сайте, причину возврата и требования клиента.
  2. Документ, подтверждающий факт приобретения.
  3. Документы на товар (инструкцию, гарантийный талон и пр.).
  4. Акт доставки с описанием повреждений товара, если они имеют место быть.
  5. Упаковку от заказа.

Образец претензии на возврат товара в интернет-магазин можно посмотреть поссылке.

Первым шагом при возврате покупки в интернет-магазин будет обращение к поставщику. Важно понимать, что стадия, на которой происходит отказ, является определяющей для дальнейших действий.

Отказ от товара до его получения

В большинстве случаев процедура возврата покупки подробно описана на сайте интернет-магазина.

Отказ можно оформить:

  • в момент формирования заказа, когда заявка еще не принята. В таком случае нужно только нажать кнопку отмены на сайте магазина;
  • после оформления товара. Отменить заказ можно в «Личном кабинете» или в «Корзине». Многие магазины имеют горячую линию, позвонив на которую, также можно отказаться от приобретения после сообщения оператору кода заказа. Еще одним способом является отправка письма по электронной почте поставщику с уведомлением об отказе;
  • когда покупка оплачена. Алгоритм действий будет аналогичным предыдущему, с требованием вернуть средства в десятидневный срок;
  • если заказ уже в пути. В этом случае покупателю придется оплатить доставку, не вскрывая посылки, и сразу же уведомить об этом поставщика через сайт или по телефону.

Средства, затраченные на доставку, клиенту не возвращаются.

Отказ от посылки с наложенным платежом на почте

Многие интернет-магазины пользуются услугами почты для пересылки заказа клиенту. Посылку покупатель обязан оплатить в отделении почтовой связи в момент ее получения. Если он по каким-либо причинам передумал забирать товар, существует два способа отказаться от товара:

  • письменно оформить отказ от получения посылки. Право гражданина на это регулирует Постановление Правительства РФ от 15.04.2005 N221 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи». В таком случае никаких денежных затрат покупатель нести не будет;
  • проигнорировать почтовые извещения о доставке посылки в отделение почтовой связи. После истечения срока хранения посылки она будет отправлена поставщику. Однако интернет-магазин вправе будет потребовать возмещения средств за пересылку товара в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».

Как предупредить продавца об отказе

Покупатель обязан предупредить продавца о своем намерении отказаться от выкупа товара. Это можно сделать путем составления специального заявления о возврате покупки. Установленного образца не существует, но во избежание последствий следует указать в документе следующую информацию:

  1. Наименование организации и ФИО ее руководителя.
  2. Полные данные покупателя.
  3. Подробное описание товара и его точное название.
  4. Дату и номер договора купли-продажи, дату получения товара.
  5. Сумму для возврата, если заказ был приобретен по предоплате.
  6. Дату составления акта и личную подпись покупателя.

Образец заявления на возврат товара в интернет-магазин можно посмотреть поссылке.

Документ составляется в двух экземплярах, один из которых отправляется по почте заказным письмом с уведомлением на адрес поставщика.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефоны горячей линии. 24 часа бесплатно!

Как отказаться от заказа в интернет магазине

Законодательство о защите прав потребителей допускает отказ от заказа, сделанного через интернет, как до получения торвара, так и после, но в течение определенного периода. Специальные условия установлены для отказа от товара, не вызывающего нареканий по качеству. В противном случае в силу вступают общие правила возврата — как при покупке по образцам. О том, как отказаться от заказа в интернет-магазине, обычно говорится на официальном сайте продавца. Размещенные там правила должны соответствовать нормам закона о защите прав потребителей.

Можно ли отказаться от товара, заказанного в интернет-магазине

Оформление заказа товара через интернет-магазин регулируется положениями статьи 26.1 Закона о защите права потребителей, являясь одним из дистанционных способов продажи товара наряду с заказом по каталогам, буклетам и прочими. Видовое отличие дистанционной розничной купли-продажи в том, что у покупателя нет возможности ознакомиться с товаром непосредственно — только через экран смартфона, компьютера. Этим обусловлены особенности оформления такой сделки, а также возврата заказанных товаров. Так, прежде чем договор будет заключен — заказ сделан, продавец обязан предоставить полную информацию, касающуюся сделки:

  • о потребительских свойствах товара — тех, свойствах, которые проявляет предмет в процессе его использования, потребления, то есть, такие, ради которых товар приобретается;
  • о том, где находится продавец;
  • о том, где изготовлен товар;
  • полное наименование продавца, изготовителя;
  • цену товара и условия оформления интернет-заказа;
  • условия доставки;
  • сроки службы, годности и гарантийный;
  • порядок оплаты товара;
  • срок, в течение которого предложение о заключении договора купли-продажи остается в силе.

Товар, заказанный через интернет, может быть возвращен, даже если является товаром надлежащего качества. Информация о том, как и в какие сроки можно вернуть товар, должна быть зафиксирована в письменном виде и передана покупателю вместе с товаром. Таким же образом должны быть изложены и переданы сведения о товаре, предусмотренные статьей 10 закона о ЗПП:

  • название технического регламента или иного подобного документа, на основании которого подтверждено соответствие товара его наименованию;
  • сведения о потребительских свойствах, например, для продуктов питания, БАДов, которые также можно заказать через интернет, к таким сведениям относится информация о составе и противопоказаниях;
  • стоимость товара, доставки и график уплаты совокупной суммы;
  • гарантийный срок — при наличии;
  • правила использования;
  • срок службы, годности товара;
  • информация о нахождении товара в употреблении и исправлении его недостатков, если подобные факты имели место;
  • иные сведения, согласно указанной статье, перечень которых является закрытым.

Такая информация обычно излагается в технической документации, на этикетках, маркировке.

Сведения о порядке и сроках возврата должны соответствовать положениям пункта 4 статьи 26.1 закона о ЗПП. Пока заказанный товар не пришел потребителю, он имеет право отказаться от него в любой момент. Под отказом от товара понимается заявление о возврате уплаченных средств, а если цена по договору купли-продажи, включающая стоимость самого товара и расходы по доставке, или ее часть уплачены не были — освобождение от такой обязанности. Дистанционная торговля — сфера розничной торговли, в которой аванс, уплаченный потребителем в счет стоимости заказа может быть возвращен по его требованию. В обычном порядке, согласно пункту 4 статьи 453 Гражданского кодекса, если договор был расторгнут — товар возвращен, стороны не могут требовать вернуть средства, уплаченные в счет исполнения обязательства.

Если заказчик получил товар, к которому прилагались сведения о правилах возврата, оформленные письменно, у него есть неделя, чтобы отказаться от товара и потребовать возврата его стоимости. Не возвращаются средства, которые израсходовал продавец в связи с доставкой товара после отказа от него.

Если документы с правилами возврата приложены к товару не были, у потребителя есть трехмесячный срок на отказ от предмета договора.

Описанный порядок действует, когда заказчик возвращает интернет-магазину товар надлежащего качества. Однако, если обнаруживаются существенные недостатки по качеству, начинают действовать общие правила, предусмотренные статьями 18-24 закона о.

По правилу статьи 4 закона о ЗПП, потребитель имеет право рассчитывать на то, что качество приобретенного им товара будет соответствовать условиям договора, общим требованиям и целям использования такого рода товаров, конкретной цели, указанной покупателем, а также представленным им образцу и описанию. Пункт 1 статьи 18 ЗоЗПП предоставляет покупателю возможность при обнаружении в товаре неоговоренных недостатков этот товар обменять, потребовать возврата части стоимости, устранения недостатков за счет продавца вне зависимости от того, чьими силами это будет сделано, вернуть и получить назад уплаченную за него сумму. К перечисленным возможностям прилагается возможность потребовать возмещения убытков.

Товар признается ненадлежащим по качеству, когда он:

  • не соответствует требованиям закона или договора;
  • общей или конкретной цели использования;
  • образцу или описанию, представленным потребителем.

Пункт 5 статьи 18 Закона о ЗПП гласит, что для возврата товара ненадлежащего качества не требуется кассовый или товарный чек, так как эти документы не являются договором купли-продажи, а лишь свидетельствуют о его заключении. Если есть сомнения в качественных характеристиках предмета возврата, продавец может провести проверку его качества, в которой по собственному желанию и возможности участвует покупатель. Вне зависимости от результата, проверка оплачивается из средств продавца.

Если недостатки по качеству выявлены, может возникнуть спор о том, по какой причине они возникли — нет ли в этом вины потребителя. В целях его мирного разрешения законодатель установил процедуру проведения внесудебной экспертизы товара. Интернет-магазин обязан провести ее за свой счет по требованию потребителя, но может и сам инициировать ее. Он оплачивает также транспортировку и хранение предмета экспертного исследования. Указанные расходы по итогам исследования ложатся на плечи лица, ответственного за обстоятельства, повлекшие ухудшение качества товара.

Согласно правилам статьи 19 ЗоЗПП, вернуть товар, в котором обнаружены недостатки по качеству можно в пределах срока годности или гарантийного. Если они не установлены, то в двухлетний период с момента получения покупателем заказа. С этого же момента исчисляются и указанные выше сроки. Исключение составляют случаи, когда гарантийный срок или срок годности не превышают двух лет, однако в пределах двухлетнего периода обнаружены недостатки товара, возникшие до передачи товара покупателю.

Как отказаться от товара, заказанного через интернет

Способ отказа от товара, заказанного в интернет-магазине, будет зависеть от стадии, на которой исполнение договора находится. Если заказ еще не принят в обработку, можно выбрать соответствующее действие на интернет-странице магазина, если такая возможность предусмотрена. В остальных случаях необходимо связаться с продавцом по электронной почте, адрес которой обычно указывается на сайте, или по номеру телефона, размещенному там же. Необходимо указать просьбу вернуть деньги, если заказ уже был оплачен. Могут потребоваться реквизиты банковской операции.

Какие товары не подлежат возврату и обмену по закону

Согласно абзацу 3 пункта 4 статьи 26.1 закона о ЗПП, вернуть товар, купленный дистанционно, не получится, если тот потерял свой товарный вид, потребительские свойства. Утрата последних лишает всякого смысла повторное приобретение конкретного товара.

Отсутствие документа, подтверждающего факт заключения договора купли-продажи, — кассового, товарного чека или другого, не может быть препятствием для возврата, но если при этом потребителю не удастся доказать наличие данного факта иными способами, возврату такой товар не подлежит. Доказать факт оформления заказа и его оплаты у конкретного продавца можно, например, выпиской с банковского счета об осуществлении соответствующей транзакции.

Нельзя вернуть товар, который индивидуально-определен, то есть, его потребительские свойства настолько индивидуализированы, что не могут представлять никакого интереса для других потребителей. Это вещи, выполненные или измененные по индивидуальному заказу покупателя, например, кольцо с гравировкой имен, фамилий и т.д.

Что делать, если продавец отказывается выполнять ваши требования

Если интернет-магазин отказывается выполнять требования об отказе от товара или игнорирует просьбы, необходимо направить претензию почтовым отправлением с уведомлением по юридическому адресу организации, который будет указан на сайте. Если на сайте его нет, необходимо писать на электронную почту. В претензии указывается, от какого именно товара потребитель намерен отказаться и по каким причинам.

В десятидневный срок сотрудники должны направить ответ на претензию. Если он отрицательный или не поступил вовсе, согласно статье 17 закона о ЗПП, можно обращаться в суд с исковым заявлением, к которому прикладывается второй экземпляр претензии или ее распечатка при направлении через интернет, а также документы, подтверждающие факт заключения договора розничной дистанционной купли-продажи, а также факт уплаты средств, если расчеты уже были произведены.

Согласно пункту 2 указанной статьи, для таких случаев установлена альтернативная территориальная подсудность — покупатель может направить иск по месту нахождения организации ответчика, месту жительства предпринимателя-владельца интернет-магазина, по собственному месту жительства или по месту доставки заказа.

Оплачивать государственную пошлину, согласно подпункту 4 пункта 2 статьи 333.36 Налогового кодекса, за подачу иска о защите прав потребителя не требуется.

Отказ от товара на этапе приемки

О. В. Давыдова

Журнал «Предприятия общественного питания: бухгалтерский учет и налогообложение» № 6/2015

Какие записи должны быть сделаны в бухгалтерском учете при отказе покупателя от приемки переданных ему товаров? Что делать, если такой товар попадает к покупателю на ответственное хранение? Должен ли он составить счет-фактуру при возврате не принятых товаров?

Пожалуй, одна из самых, казалось бы, простых ситуаций (в том числе в смысле ее влияния на бухгалтерский учет) – это когда покупатель выясняет, что товар (часть поставленных товаров) ему не подходит по соответствующим причинам, на этапе его приемки и сразу же возвращает его поставщику. Причиной для отказа от товара может быть ненадлежащее исполнение продавцом условий договора купли-продажи, в результате чего у покупателя появляется право отказаться от исполнения договора и, как следствие, не принимать передаваемый ему товар. Какие записи должны быть сделаны в бухгалтерском учете при возврате товара, не принятого покупателем? Должен ли он в такой ситуации составлять счет-фактуру?

Отказ от товара по ГК РФ

Покупателю не нужно в обязательном порядке принимать переданный ему товар, если у него имеется право потребовать замены товара либо отказаться от исполнения договора купли-продажи (п. 1 ст. 484 ГК РФ). Если же покупатель не принимает товар (отказывается от его принятия) в нарушение закона, иных правовых актов или договора купли-продажи, продавец может потребовать от него принять товар либо же отказаться от исполнения договора (п. 3 указанной статьи). Принятие покупателем товара на ответственное хранение при обозначенных обстоятельствах (когда он отказывается от товара в отсутствие законных обоснований) является согласно п. 4 ст. 514 ГК РФ основанием для выставления поставщиком требования оплаты товара. Судьи подчеркивают: обозначенный п. 4 применяется в том случае, если покупатель отказался от приемки поставленного товара, принял его на ответственное хранение, не оплачивает товар и не возвращает его поставщику. Только тогда поставщик вправе потребовать от покупателя оплаты товара (постановления ФАС СЗО от 13.02.2014 по делу № А56-30987/2013, ФАС ВСО от 11.06.2014 по делу № А33-6928/2013, в передаче которого в Президиум ВАС отказано Определением ВАС РФ от 27.06.2014 № ВАС-8655/14).

Рассмотрим ситуации, когда у покупателя в силу закона возникает право отказаться от товара, приобретаемого по договору поставки, в связи с отказом от исполнения условий этого договора.

Причина для отказа принять товар

Правовая норма

Поставка товаров ненадлежащего качества

Покупатель вправе отказаться от исполнения договора поставки и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в случае существенного нарушения требований к качеству товара, если поставщик, получив уведомление покупателя о недостатках поставленных товаров, не заменил без промедления поставленные товары товарами надлежащего качества

Пункт 1 ст. 518 ГК РФ

Передача товара без тары или упаковки либо в ненадлежащей таре (упаковке)

Покупатель вправе предъявить продавцу такие же требования, как при передаче товара ненадлежащего качества

Пункт 2 ст. 482 ГК РФ

Поставка некомплектных товаров

Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы, если поставщик в разумный срок не выполнил требования покупателя о доукомплектовании товара

Пункт 1 ст. 519 ГК РФ

Неисполнение обязанности по передаче принадлежностей и документов, относящихся к товару

Покупатель вправе отказаться от товара, если поставщик в назначенный покупателем разумный срок не передал или отказался от передачи относящихся к товару принадлежностей и документов (технического паспорта, сертификата качества, инструкции по эксплуатации и т. п.), передача которых предусмотрена законом, иными правовыми актами или договором поставки

Статья 464 ГК РФ

Поставка меньшего количества товаров, чем определено договором

Покупатель вправе отказаться от переданного товара и его оплаты, а если товар оплачен – потребовать возврата уплаченной денежной суммы (если иное не установлено договором)

Пункт 1 ст. 466 ГК РФ

Передача предусмотренных договором поставки товаров в ассортименте, не соответствующем договору

Покупатель вправе отказаться от принятия товаров и их оплаты, а если они оплачены – потребовать возврата уплаченной денежной суммы. Покупатель может отказаться от всех товаров либо только от тех, что не соответствуют обговоренному ассортименту

Пункты 1 – 3 ст. 468 ГК РФ

Товар не принят – актива нет?

Отказ от принятия товара на этапе его приемки означает, что у покупателя вообще не возникает актив, подлежащий отражению на счетах бухгалтерского учета (признанию в бухгалтерском балансе). Поясним.

Активами считаются хозяйственные средства, контроль над которыми организация получила в результате свершившихся фактов ее хозяйственной деятельности и которые должны принести ей экономические выгоды в будущем (п. 7.2 Концепции бухгалтерского учета в рыночной экономике России ). Однако, как отмечено в Концептуальных основах финансовой отчетности , в определении актива (как и обязательства) даны его существенные характеристики, но не критерии, которые должны быть соблюдены для его признания в бухгалтерском балансе. Таким образом, определения охватывают также объекты, которые не признаются в качестве активов или обязательств в балансе, поскольку они не удовлетворяют критериям признания.

Согласно п. 8.3 Концепции бухгалтерского учета в рыночной экономике России актив признается в бухгалтерском балансе, когда вероятно получение организацией экономических выгод в будущем от этого актива и когда стоимость его может быть измерена с достаточной степенью надежности. Аналогичные критерии признания актива приведены и в Концептуальных основах финансовой отчетности:

  • поступление в организацию будущих экономических выгод, связанных с этим объектом, представляется вероятным;
  • объект имеет первоначальную стоимость или стоимость, которая может быть надежно оценена.

В рассматриваемой ситуации исходим из следующего: компания не может извлечь экономическую выгоду из того, от использования чего она отказывается.

Ответственное хранение товара

В то же время следует учитывать, что покупатель может столкнуться с необходимостью принятия товара, от которого он отказался, на ответственное хранение (такая ситуация возникает в том случае, когда у поставщика нет возможности забрать товар сразу, например, когда он доставлен перевозчиком).

Когда покупатель (получатель) в соответствии с законом, иными правовыми актами или договором поставки отказывается от переданного поставщиком товара, он обязан обеспечить сохранность этого товара (ответственное хранение) и незамедлительно уведомить поставщика (п. 1 ст. 514 ГК РФ). В свою очередь, поставщик обязан вывезти товар, принятый покупателем (получателем) на ответственное хранение, или распорядиться им в разумный срок.

При указанных обстоятельствах на руках у покупателя оказывается товар, который ему не принадлежит и извлекать выгоды из которого он не собирается, что должно найти отражение в бухгалтерском учете. Для отражения в учете товаров, принятых на хранение, Планом счетов предложено использовать забалансовый счет 002 «Товарно-материальные ценности, принятые на ответственное хранение». Товар числится на этом счете в ценах, установленных поставщиком (в договоре, накладной, счетах платежных требований).

Пример 1

Предприятие общепита заказало поварскую одежду на сумму 56 640 руб., в том числе НДС – 8 640 руб. Оплата одежды произведена в июне 2015 года, одежда доставлена курьерской службой в следующем месяце. При приемке товара выяснилось, что часть одежды (на сумму 9 440 руб., в том числе НДС – 1 440 руб.) не соответствует заказанным размерам, поэтому предприятие отказалось от приемки одежды в этой части, о чем был поставлен в известность продавец. В августе продавец вернул денежные средства (9 440 руб.) и забрал одежду, не принятую покупателем.

Предприятие является плательщиком НДС. При перечислении денежных средств в июне от продавца был получен счет-фактура по предоплате, условие о перечислении которой предусмотрено договором, поэтому предприятие воспользовалось правом на вычет суммы НДС по предоплате. Предприятие использует следующие субсчета, открытые к счету 60 «Расчеты с поставщиками и подрядчиками»:

  • 60-1 «Расчеты с поставщиками»;
  • 60-2 «Авансы выданные»;
  • 60-3 «НДС по авансам выданным».

В бухгалтерском учете предприятия общепита должны быть сделаны следующие записи:

Дебет

Кредит

Сумма, руб.

В июне 2015 года

Перечислены продавцу поварской одежды денежные средства в счет будущей поставки товаров

56 640

Отражена сумма НДС, предъявленная продавцом, получившим предоплату*

8 640

Сумма НДС по предоплате поставлена к вычету

68-НДС

8 640

В июле 2015 года

Отражено поступление поварской одежды, соответствующей сделанному заказу

(56 640 — 8 640 — 9 440 + 1440) руб.

40 000

Принята на ответственное хранение поварская одежда, не соответствующая сделанному заказу (с учетом НДС)**

9 440

Отражена сумма НДС по поварской одежде, принятой предприятием

(8 640 — 1 440) руб.

7 200

Сумма «входного» НДС поставлена к вычету

68-НДС

7 200

Восстановлена к уплате в бюджет ранее предъявленная к вычету сумма НДС по предоплате, относящаяся к одежде, принятой предприятием

68-НДС

7 200

Часть суммы предварительной оплаты зачтена в счет погашения кредиторской задолженности перед продавцом поварской одежды

47 200

Сформирована задолженность продавца по возврату полученной предоплаты (без учета НДС)***

(9 440 — 1 440) руб.

8 000

В августе 2015 года

Отражен факт возврата продавцу поварской одежды, не принятой предприятием

9 440

Отражено поступление денежных средств от продавца поварской одежды

9 440

Возвращенная продавцом сумма в части НДС восстановлена к уплате в бюджет

68-НДС

1 440

* Для отражения возникшего права на вычет по «авансовому» НДС можно использовать и другой счет, например 19 «Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям».

** По поварской одежде, принятой на ответственное хранение, право на вычет «входного» НДС (а соответственно, и актив, подлежащий отражению в бухгалтерском учете на счете 19) не возникает, так как не выполняется одно из условий для применения вычета – предназначение одежды для использования в деятельности, облагаемой НДС.

*** Дебиторская задолженность формируется без учета НДС, поскольку сумма в части налога, несмотря на то что подлежит возврату продавцом, не отвечает понятию актива – не может принести в будущем экономические выгоды, поскольку покупатель должен ее восстановить (то есть, по сути, уплатить в бюджет). Восстановление производится в том налоговом периоде, в котором произошло изменение условий либо расторжение соответствующего договора и возврат налогоплательщиком-продавцом соответствующих сумм предоплаты (пп. 3 п. 3 ст. 170 НК РФ). Отказ покупателя от исполнения договора поставки и возврат товаров означает, по сути, расторжение или изменение (при отказе от части товаров) договора. При этом следует учитывать, что обязанность по восстановлению НДС не возникает, пока аванс фактически не возвращен (Постановление ФАС СЗО от 05.09.2013 по делу № А26-10215/2012).

Пример 2

Изменим условия примера 1. Предприятие общепита не воспользовалось правом на вычет суммы НДС по предоплате.

В бухгалтерском учете предприятия общепита должны быть сделаны такие записи:

Дебет

Кредит

Сумма, руб.

В июне 2015 года

Перечислены продавцу поварской одежды денежные средства в счет будущей поставки товаров

56 640

Отражена сумма НДС, предъявленная продавцом, получившим предоплату

8 640

В июле 2015 года

Отражено поступление поварской одежды, соответствующей сделанному заказу

40 000

Принята на ответственное хранение поварская одежда, не соответствующая сделанному заказу (с учетом НДС)

9 440

Отражена сумма НДС по поварской одежде, принятой предприятием

7 200

Сумма «входного» НДС поставлена к вычету

68-НДС

7 200

Часть суммы предварительной оплаты зачтена в счет погашения кредиторской задолженности перед продавцом поварской одежды

47 200

Сформирована задолженность продавца по возврату полученной предоплаты (с учетом НДС)*

8 000

1 440

В августе 2015 года

Отражен факт возврата продавцу поварской одежды, не принятой предприятием

9 440

Отражено поступление денежных средств от продавца поварской одежды

9 440

* Дебиторская задолженность формируется с учетом НДС, поскольку предприятие общепита правом на вычет не воспользовалось, следовательно, сумму налога к уплате в бюджет восстанавливать не нужно.

Пример 3

Изменим условия примера 1. Оплата поварской одежды (причем только в части, принятой предприятием) произведена уже после поставки товаров (в августе).

В этом случае количество записей, которые должны быть сделаны в учете предприятия общепита, значительно меньше.

Дебет

Кредит

Сумма, руб.

В июле 2015 года

Отражено поступление поварской одежды, соответствующей сделанному заказу

40 000

Принята на ответственное хранение поварская одежда, не соответствующая сделанному заказу (с учетом НДС)

9 440

Отражена сумма НДС по поварской одежде, принятой предприятием

7 200

Сумма «входного» НДС поставлена к вычету

68-НДС

7 200

В августе 2015 года

Перечислены продавцу денежные средства в счет оплаты поварской одежды, принятой предприятием

47 200

Отражен факт возврата продавцу поварской одежды, не принятой предприятием

9 440

О счете-фактуре

Минфин в своих многочисленных разъяснениях пишет о том, что у покупателя при возврате товара не возникает обязанность по составлению счета-фактуры только в том случае, если возврат касается товаров, не принятых им на учет.

При этом чиновники опираются на положения п. 3 Правил ведения книги продаж, применяемой при расчетах по налогу на добавленную стоимость .

Регистрации в книге продаж подлежат составленные и (или) выставленные счета-фактуры (в том числе корректировочные) во всех случаях, когда возникает обязанность по исчислению налога на добавленную стоимость в соответствии с Налоговым кодексом… в том числе… при возврате принятых на учет товаров.

Вывод о том, что покупатель (причем налогоплательщик) при возврате продавцу принятых на учет товаров должен выставить ему счет-фактуру, также вытекает из Правил ведения журнала учета полученных и выставленных счетов-фактур, применяемых при расчетах по налогу на добавленную стоимость (они пока не приведены в соответствие измененным положениям НК РФ). До того, как у покупателя и продавца – налогоплательщиков отпала обязанность по ведению указанного журнала (до 01.01.2015), покупатель должен был в части 1 «Выставленные счета-фактуры» журнала учета фиксировать счета-фактуры, выставленные им продавцу при возврате принятых на учет товаров (пп. «а» п. 7). На продавца же была возложена обязанность по регистрации данных счетов-фактур в части 2 «Полученные счета-фактуры» (пп. «а» п. 11).

По мнению автора, представленный подход распространяется также на ситуацию, когда возвращается товар, принятый покупателем на ответственное хранение, то есть отраженный в учете на забалансовом счете 002. Ведь в этом случае покупателем вычет по «входному» НДС заявлен не был по причине отсутствия права на вычет, а следовательно, обязанность по исчислению НДС у него не возникла.

В итоге при возврате товаров, не принятых на учет, покупатель счет-фактуру не составляет, а вот продавец должен выставить корректировочные счета-фактуры на стоимость товаров, возвращенных покупателем. Исходя из положений Налогового кодекса обязанность по выставлению покупателю корректировочного счета-фактуры возникает у продавца в случае изменения стоимости отгруженных товаров, в том числе уточнения количества (объема) отгруженных товаров. Сделать это он должен в течение пяти календарных дней со дня составления документа, подтверждающего согласие (факт уведомления) покупателя с произошедшими изменениями (п. 3 ст. 168 НК РФ).

* * *

Нарушение поставщиком условий договора поставки о качестве, количестве, об ассортименте, о комплектности, таре или об упаковке товара может стать основанием для отказа покупателя от исполнения договора и, как следствие, от принятия переданного товара. При наличии законных оснований для отказа от товара в бухгалтерском учете покупателя не возникает актив, подлежащий признанию в бухгалтерском балансе. В то же время, если товар, от приемки которого покупатель отказывается, к поставщику сразу же не возвращается, этот товар считается попавшим к покупателю на ответственное хранение. Данный факт фиксируется в учете путем отражения товара на забалансовом счете 002. Если покупатель отказывается от принятия уже оплаченного товара, может возникнуть необходимость отражения в учете операций – следствия возникшего права на вычет «авансового» НДС. Помимо этого, покупателю надо учитывать, что при отказе от товара на этапе его приемки ему не нужно составлять счет-фактуру. В этом случае поставщик должен позаботиться о выставлении корректировочного счета-фактуры.

Одобрена Методологическим советом по бухгалтерскому учету при Минфине РФ, Президентским советом ИПБ РФ 29.12.1997.

Приняты Советом по МСФО.

Утвержден Приказом Минфина РФ от 31.10.2000 № 94н.

Утверждены Постановлением Правительства РФ от 26.12.2011 № 1137.

Закладка Постоянная ссылка.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *