Содержание
- Три варианта доставки
- Что значит доставка до терминала транспортной компании. Доставка
- Доставка в точное время
- Простой и прогон машины
- Отмена заказа
- Деление на город и пригород
- Подвоз до терминалав городе продавца
- Стоимость доставки
- 1) Самовывоз
- 2) Курьерская доставка по Москве
- 3) Автодоставка Яндекс-Такси без курьерского сопровождения
- 4) Автомобильная курьерская доставка (по Москве и МО)
- 5) Доставка транспортными компаниями
- Сроки и дополнительные условия
- Доставка от/до адреса
- Как это работает?
- Расчет стоимости перевозки и оформление заказа
- Отправка
- Получение
Три варианта доставки
Вы можете забрать приобретенный товар самостоятельно со складов готовой продукции Парк3D. Склады есть в регионах: Уральский, южный, центральный. Обратитесь за подробностями к персональному менеджеру.
Важно!
Вся продукция Парк3D имеет габаритные размеры. При выборе машины учтите ширину, длину и высоту панелей. В случае затруднений, наш менеджер поможет вам спланировать размещение груза в машине.
Если грузополучатель — юридическое лицо, его представитель должен предъявить документ, удостоверяющий личность, и (по выбору):
- доверенность в простой письменной форме с печатью организации;
- оригинал или заверенную копию документа о назначении на должность единоличного исполнительного органа юридического лица (если груз получает директор, гендиректор и т.п.);
- печать организации;
- штамп организации с указанием организационно-правовой формы, названия компании и местонахождения (только в случае если груз доставляется до адреса получателя).
Грузополучатель — индивидуальный предприниматель, получая груз лично, должен предъявить документ, удостоверяющий личность, и по выбору печать (если ИП работает с печатью) или свидетельство о постановке на налоговый учет.
Представитель индивидуального предпринимателя, получая груз, должен предъявить документ, удостоверяющий личность, и (по выбору):
- печать ИП;
- доверенность в простой письменной форме, заверенную печатью ИП.
Грузополучатель — физическое лицо должен предъявить документ, удостоверяющий личность, данные которого были указаны грузоотправителем при отправке. Его представителю следует предъявить документ, удостоверяющий личность, и нотариальную доверенность.
Во всех случаях в доверенности должны быть указаны данные из документа, удостоверяющего личность представителя получателя, который предъявляется при получении груза. Доверенность передается сотруднику транспортной компании и не подлежит возврату получателю.
Что значит доставка до терминала транспортной компании. Доставка
При заказе экспресс-перевозки доставка в день заказа возможна по согласованию со специалистом Деловых Линий.
Заказ оформляется за 12 часов до момента подачи транспортного средства. При подаче заявки в день исполнения после 14:00 по местному времени (в Москве и Санкт-Петербурге — после 16:00) возможность доставки в вечернее или ночное время требуется дополнительно уточнить.
Специальные требования к транспорту (боковую и верхнюю загрузку, подачу открытой машины, машины с манипулятором или гидроботом) необходимо согласовать в процессе заказа доставки.
Межтерминальная перевозка начинается на следующий день после доставки груза на терминал (в день доставки на терминал межтерминальная перевозка возможна при заборе груза до 17:00 по местному времени) при наличии соответствующей межтерминальной отправки по графику.
Доставка в точное время
Доставка в точное время возможна в черте города, в котором находится терминал отправки или назначения.
Подача машины при заказе доставки в точное время осуществляется в интервале получаса до и получаса после заказанного времени подачи. Возможность доставки в точное время в конкретном городе уточняйте в форме расчёта-заказа.
Доставка в точное время не может быть осуществлена в день заказа.
Начало загрузки или выгрузки должно произойти не позднее 30 минут после прибытия машины на адрес. После 30 минут ожидания транспортное средство может быть отозвано. В этом случае клиенту выставляется счет за холостой прогон машины. Исключением являются грузы со следующими параметрами:
- Вес — более 2499 кг;
- Объем — более 14,99 м3;
- Длина — более 4,5 м;
- Ширина — более 2 м;
- Высота — более 1,8 м.
Простой и прогон машины
Простой — задержка транспортного средства Деловых Линий на адресе клиента сверх установленных нормативов.
Пожалуйста, ознакомьтесь с тарифами на простой транспорта .
Прогон — холостой пробег автомобиля по причине отказа клиента от ранее заказанной услуги доставки от/до адреса.
При отказе от заявки на забор габаритного груза в черте города стоимость прогона устанавливается согласно прайс-листу, в ином случае стоимость данной услуги необходимо уточнить у сотрудника отдела доставки вашего региона .
В случае нахождения машины на адресе более часа с момента прибытия Деловые Линии оставляют за собой возможность отозвать машину и выставить клиенту счет за простой и холостой прогон машины.
Отмена заказа
Условия зависят от стоимости услуги «Доставка от/до адреса» с учётом наценки за подачу в точное время или в вечернее/ночное время, за специальные требования к транспорту (гидроборт, манипулятор, открытая машина, верхняя загрузка), включая стоимость погрузо-разгрузочных работ.
Об условиях отмены заказа.
Деление на город и пригород
Стоимость услуги зависит от того, где находится адрес отправителя и/или получателя груза — в черте города или в пригороде.
В связи с этим необходимо учитывать, что в ряде случаев разделение на город и пригород в системе тарифов Группы компаний «Деловые Линии» не совпадает с административными границами.
Территориями в черте города считаются:
- Москва: находящиеся в рамках МКАД;
- Санкт-Петербург: расположенные до постов ДПС при выезде из города или до КАД, по меньшему расстоянию от центра города*;
- Пенза: до постов ДПС при выезде из города;
- Пермь: в центре города и прилегающих к нему районах;
- Самара: до постов ДПС при выезде из города;
- Ульяновск: в Железнодорожном, Ленинском, Засвияжском районах.
*При почасовой аренде машины — территории в кольце Красносельское шоссе — КАД — ул. 3-я Конная Лахта.
Самовывоз осуществляется из:
- пунктов «Boxberry» по всей России
- со складов в Санкт-Петербурге и Москве
- из терминалов транспортных компаний
Физическим лицам для получения заказа, оплаченного онлайн или по безналичному расчёту, необходим паспорт.
Мы можем доставить Ваш заказ по Москве и Санкт-Петербургу с помощью своего автопарка.*
Или доставить его в любую точку России силами транспортной компании.
*Доставка осуществляется с 10:00 до 17:00 в будние дни до подъезда и не предусматривает подъем на этаж. За час до доставки водитель отзванивается Покупателю.
Подвоз до терминала
в городе продавца
Мы можем осуществить подвоз Вашего заказа до терминала транспортной компании в Санкт-Петербурге и в Москве силами своего автотранспорта.
Стоимость доставки
Доставка по СПб и Москве осуществляется собственным транспортом.
Доставка за пределы КАД (СПБ) и МКАД (Москва) рассчитывается индивидуально исходя из веса и расстояния.
Доставка в другие регионы России осуществляется посредством наших фирм-партнёров. Ориентировочную стоимость доставки Вы можете рассчитать на сайте наших партнёров. Точная стоимость доставки рассчитывается нашим оператором при оформлении заказа исходя из веса выбранного товара и региона доставки.
Подъём на этаж более 5кг не осуществляется.
Интернет-магазин «Легобетон» осуществляет продажу товара самовывозом со склада в Москве и с доставкой по Москве, Московской области и России как собственными курьерами и автотранспортом, так и различными транспортными компаниями (ТК). Доставка заказов службой «Почта России» в настоящее время не осуществляется из-за невозможности оплаты стоимости доставки получателем при получении, а также больших сроков и цены.
Для доставки товара Вы можете выбрать:
1) Самовывоз
Самовывоз заказа осуществляется клиентом интернет-магазина «Легобетон» со склада в г.Москва (ст. метро «Хорошево», 10 мин. пешком, адрес и как добраться — см. в разделе » «). Сроки комплектации заказа для самовывоза определяются по согласованию с менеджером компании Легобетон.
В случае оплаты через банковский терминал в пункте самовывоза, взимается комиссия в размере 3% от суммы заказа (услуги эквайринга).
2) Курьерская доставка по Москве
- 600 руб . — до 10 кг. в пределах МКАД
- 950-1200 руб . — до 10 кг. за МКАД. Условие — расстояние 10-35 км, при наличии возможности доехать общественным транспортом (*)
* Условия курьерской доставки за пределы МКАД согласовываются с менеджером дополнительно.
3) Автодоставка Яндекс-Такси без курьерского сопровождения
Автодоставка Яндекс-Такси действует только для частных лиц. Не предполагает курьерского сопровождения и соответственно возврата документов. Мы загружаем товар в такси и передаем водителю контактную информацию. Вы обязуетесь встретить такси и забрать оплаченный товар.
Цена доставки рассчитывается на основании действующего тарифа определяемого при заказе такси от нашего склада по адресу: 2-й Силикатный проезд д.34 стр.2 до указанного при заказе адреса. Стоимость доставки Вы можете сами посмотреть на сайте Яндекс-Такси. Оплата доставки осуществляется заказчиком водителю по факту доставки.
При желании (если у Вас есть карта привязанная к сервису Яндекс-Такси) Вы можете самостоятельно заказать такси от адреса нашего склада, при подтверждению менеджером готовности заказа к отгрузке.
Преимущество данного вида доставки — высокая оперативность доставки (возможность получения заказанного товара в течении часа при условии его наличия на складе самовывоза) и минимальная стоимость, меньшая чем стоимость доставки автотранспортом с курьерским сопровождением.
4) Автомобильная курьерская доставка (по Москве и МО)
Осуществляется автотранспортом в сопровождении курьера:
4.1 Доставка в пределах МКАД
* Условия автомобильной доставки внутри окружной Ж.Д. согласовываются с менеджером отдельно.
** Стоимость доставки включает доставку до подъезда. Подъем груза (при необходимости) согласовывается дополнительно.
4.2 Стоимость доставки за пределы МКАД:
Определяется как расчет стоимость доставки по г. Москва (1500 руб) + 40 руб. за 1 км. (удаленность от МКАД по кратчайшему маршруту). Расстояние рассчитывается кратно 10 км.
Стоимость доставки нашим автотранспортом до транспортной компании (ТК): стоимость доставки — 1000-1500 руб. в зависимости от объема и местоположения терминала выбранной Вами транспортной компании. Данный вариант используется по желанию клиента. Обычно забор груза с нашего склада автотранспортом транспортных компаний будет дешевле.
5) Доставка транспортными компаниями
Мы работаем со всеми транспортными компаниями (далее — ТК) представленными в Москве. Мы готовы рекомендовать оптимальную, по цене и качеству ТК, но окончательный выбор остается за Вами. Если не указывается ТК, осуществляем отправку (в зависимости от веса и объема) ТК «Деловые линии», «ПЭК» или СДЭК.
Доставка товара осуществляется ТК выбранной покупателем по согласованию с менеджером. Мы осуществляем платную доставку груза до терминала выбранной транспортной компании в г. Москва или заказываем забор груза с нашего склада.
Стоимость доставки груза и сопроводительных документов рассчитывается по тарифам транспортной компании и в стоимость продукции не входит.
Сроки доставки груза к покупателю определяются выбранной транспортной компанией и зависит от вашего местоположения и выбора маршрута перевозчика. Расчетные сроки доставки вы можете уточнить у нашего менеджера после выбора компании перевозчика.
Обращаем ваше внимание, что при выборе доставки транспортными компаниями, ответственность за сроки доставки и сохранность товара при транспортировке, несет компания перевозчик.
При выборе доставки ТК, необходимо указать куда осуществляется доставка: На терминал ТК в вашем или ближайшем (где есть терминал)
Сроки и дополнительные условия
Доставка товара осуществляется в течение 1-3 рабочих дней, и уточняется менеджером при оформлении заказа. Возможна доставка в день заказа по согласованию с менеджером.
Доставка от/до адреса
Доставка груза от адреса отправителя до терминала для последующей транспортировки или от терминала до адреса получателя.
Мы заберем груз с вашего склада, из дома или офиса для доставки на терминал и последующей перевозки, а также доставим груз от терминала назначения до указанного вами места. Доставка от адреса и до адреса действует в любой точке России: как в черте города, где расположено подразделение Деловых Линий, так и в населенных пунктах, где нет терминала, а также в рамках международной перевозки.
Как это работает?
Оформление заказа на доставку от адреса или до адреса может быть произведено как заранее на определенную дату и время, так и в день заказа услуги (без дополнительных наценок).
Для оформления заказа:
- Выберите время подачи машины: возможна подача в течение дня, вечером или ночью, а также подача в точное время.
- Определитесь с типом загрузки в автомобиль: для большинства грузов подходит машина со стандартной задней загрузкой, но при необходимости мы можем предоставить вам автомобиль с особым типом загрузки: верхняя или боковая загрузка, открытая машина, растентовка либо машина с манипулятором или гидробортом.
- При необходимости, дополнительно закажите погрузо-разгрузочные работы.
Расчет стоимости перевозки и оформление заказа
Для расчета сроков и стоимости перевозки и оформления заказа воспользуйтесь формой расчёта-заказа, обратитесь к онлайн-консультанту, личному менеджеру или позвоните по бесплатному телефону 8-800-100-8000.
Отправка
Для доставки груза от адреса отправителя до терминала подготовьте груз и документы для отправки. На терминале отправки будут измерены габариты и вес груза, а также при необходимости произведена его упаковка (до терминала груз перевозится в упаковке отправителя). После этого будет рассчитана точная стоимость перевозки.
Получение
Перед приездом водителя, пожалуйста, подготовьте документы для получения груза, а также денежные средства, если вы еще не оплатили перевозку. По прибытии машины, пожалуйста, распишитесь в транспортной накладной и экспедиторской расписке, после чего получите груз. Когда мы начнем планировать доставку груза, вы получите смс-сообщение с информацией о доставке и ссылкой на наш сайт. Пройдя по ссылке из сообщения, за пару нажатий вы сможете поменять адрес и время выполнения заказа или отменить доставку до адреса.
Выберите любой удобный для вас способ оплаты: безналичный расчет, наличные или онлайн-оплата (для пользователей Личного кабинета). Оплатить перевозку может отправитель, получатель или третье лицо. ()
Отслеживайте статус заказа с помощью трекера на сайте, в Личном кабинете или мобильном приложении.
Доставка от адреса и до адреса может быть выбрана в дополнение к любой из услуг по перевозке сборного груза на этапе оформления заказа, добавлена к уже заказанной перевозке, а также использована в качестве самостоятельной услуги при перевозке в пределах одного подразделения Деловых Линий.
Если вам нужна регулярная доставка грузов с авизацией, воспользуйтесь доставкой в гипермаркеты.
Подробную информацию об условиях предоставления услуги, необходимых для отправки и получения документах, а также порядке возврата груза при отмене отправки вы можете уточнить в соответствующих разделах:
- Условия предоставления услуги;
- Документы для отправки груза;
- Документы для получения груза;
- Доставка бухгалтерских документов;
- Возврат груза.
- Страхование;
- Погрузо-разгрузочные работы;
- Специальные требования к транспорту (боковая загрузка, верхняя загрузка, гидроборт, манипулятор, открытая машина, растентовка);
- Упаковка;
- Доставка и возврат сопроводительных документов;
- Информирование о статусе и местонахождении груза.