Онлайн чек

Как проверить чек онлайн-кассы на сайте налоговой

Поправки, внесенные в закон № 54-ФЗ, обязали большинство предпринимателей перейти на онлайн-кассы. При закрытии сделки ККМ автоматически формирует электронную квитанцию и отправляет в ОФД, откуда далее информация о продажах поступает в службу по налогам и сборам. Нововведения открыли возможность проверять чеки онлайн-кассы на сайте nalog.ru. При выявлении нарушений со стороны продавца покупатель имеет право подать жалобу налоговому инспектору.

Переходите на онлайн-кассу? Подберем ККТ для вашего бизнеса. Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Зачем проверять кассовый чек

Проверка чека ККМ проводится для подтверждения факта продажи. Квитанция стандартного образца зафиксирует факт приобретения товара у определенного продавца и будет полезна в случае необходимости вернуть деньги за покупку. При некачественно оказанной услуге официальный документ – основание для возврата денег.

Торговые организации используют распечатанные отчеты при внедрении касс нового образца и тестировании работы бухгалтерского программного обеспечения. В дальнейшем электронные отчетные документы нужны, чтобы удостовериться, что ККТ функционирует корректно. Регулярный контроль позволяет своевременно выявлять ошибки и сбои в работе кассового оборудования и оперативно устранять проблемы.

Руководители и владельцы торговых точек проводят инспектирование финансовой отчетности в целях снижения вероятности административных нарушений. Регулярно контролируя работу кассиров, можно избежать штрафных санкций со стороны налоговиков.

Контролирующие органы сверяют выданные бумажные фискальные документы с полученными от ОФД сведениями в рамках аудита хозяйствующих субъектов. При выявлении несоответствий проводятся более детальные проверки с привлечением владельцев бизнеса к административной ответственности.

Подпишись на наш канал в Яндекс Дзен — Онлайн-касса!
Получай первым горячие новости и лайфхаки!

Этапы онлайн-проверки кассового чека

Проверка чека ККМ проходит в два этапа. Первый — изучение реквизитов. Согласно последним изменениям законодательства, свидетельство об оплате должно содержать:

• номер и название документа;
• дату и время проведения финансовой операции;
• адрес, где совершена покупка;
• наименование организации или ФИО ИП;
• ИНН торговой точки;
• вид режима налогообложения;
• информацию о проданном товаре/услуге;
• сумму платежа;
• номер дисконтной карты;
• размер скидки;
  вид оплаты — наличный или безналичный расчет;
• ФИО и должность сотрудника, принявшего деньги от потребителя;
• регистрационный номер ККТ;
• цифровую подпись;
• реквизиты фискального накопителя (ФН);
• QR-код.

В отдельных случаях распечатанный за покупку счёт содержит больший или меньший перечень реквизитов в зависимости от установленных преференций для отдельных категорий ИП и организаций. Например, торговля в розницу плательщиками ПСН и ЕНВД предполагает выдачу квитанций с меньшим количеством сведений.

Второй этап – подтверждение фискализации (подлинности) отчета о продаже. Процедура предполагает поиск его электронной версии в архиве налоговой инспекции. Для подтверждения фискализации доступно несколько способов. Возможные результаты проверки: документ а) не зарегистрирован на ресурсе налог.ру; б) подтвержден в базе, но некорректен; в) содержит все необходимые данные, хранится в виртуальной базе налоговой.

Отсутствие подтверждения покупки среди учтенных ФНС свидетельствует о следующем:

• квитанция напечатана на устаревшем кассовом оборудовании, не подключенном к серверам контролирующих органов;
• используется новая кассовая техника, но на момент установления легитимности распечатки ККТ еще не отправила отчет в ОФД из-за отсутствия подключения к интернету. Через несколько дней попробуйте проверить его вновь, возможно, сведения уже поступят в налоговую инспекцию;
• оператору отправлены некорректные платежные данные из-за неправильной настройки онлайн-ККТ или печати на чековой ленте неподходящего размера;
• при вводе требуемых реквизитов в строку контроля проверяющим допущена ошибка, рекомендуется внимательно указывать все цифры с распечатки.

Регистрация в ФНС всего за 1 день без посещения налоговой! Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Как проверить кассовый чек на подлинность в ФНС онлайн

ФНС предлагает два способа проверки чека онлайн-кассы – на сайте налог.ру или через приложение для смартфонов и планшетов. Первый способ позволяет подтвердить наличие в базе налоговой службы аналога выданной распечатки. Второй вариант наряду с проведением процедуры фискализации открывает возможность сохранить на устройстве электронную версию документа и при необходимости уведомить Федеральную службу по налогам и сборам о нарушении.

Как проверить кассовый чек онлайн на сайте налоговой

Выяснить легальность бланка строгой отчетности с помощью сайта налоговой службы можно бесплатно. Процедура доступна в любое время. Регистрация на ресурсе не требуется. Чтобы проверить кассовый чек на nalog.ru, следуйте пошаговой инструкции:

1. Перейдите на указанный ресурс и прокрутите главную страницу вниз, где выберите раздел «Новый порядок использования ККТ».
2. Откроется онлайн-сервис с формой установления легитимности фискального документа. Укажите в ней дату и время выдачи, ФПД и ФН.
3. Нажмите на кнопку проверки. Система в автоматическом режиме просканирует архив электронных документов.
4. Проверка кассового чека на www.nalog.ru занимает около минуты. При совпадении указанных данных с имеющимися система выводит уведомление: «Чек корректен, факт записи расчетов в Федеральной налоговой службе России подтвержден». В случае безрезультатного поиска отображается сообщение «Электронная квитанция в базе отсутствует».

Еще одна наша статья: Образец товарного чека без кассового аппарата для ООО и ИП

Как проверить чек ККМ через мобильное приложение ФНС

ФНС предлагает бесплатное приложение для двух операционных систем – Андроид и iOS. Ссылка для скачивания представлена на сайте ФНС, внизу страницы с окном сверки документов. Загрузка приложения происходит из AppStore и Google Play. Для скачивания программы напрямую из маркета используйте поисковый запрос «Проверка кассового чека».

Для корректной работы приложения на iOS удостоверьтесь, что устройство соответствует следующим требованиям:

• версия операционной системы: iOS 8.0 и более поздняя;
• свободное место для установки: не менее 20 Мб.

Требования для устройств на Андроид:

• версия операционной системы: 4.1 и выше;
• свободное место для установки: не менее 15 Мб.

Рассмотрим, как проверить чек ККМ на подлинность через портативную программу ФНС:

1. Запустите утилиту и в приветственном окне выберите вкладку «Моя визитная карточка».
2. Заполните предложенную форму личными данными и нажмите на кнопку «Продолжить».
3. В течение минуты на мобильный номер поступит SMS с кодом. Укажите его в поле регистрационной формы для подтверждения создания аккаунта.

В главном меню утилиты выберите опцию «Проверить чек». Программа предложит два способа на выбор:

• Сканирование QR-кода, который находится в нижней части документа. Двухмерный штрихкод считывается устройством с помощью видеокамеры. Программа распознает зашифрованные данные QR-кода и в автоматическом режиме запускает сверку документа.
• Введение основных данных распечатки вручную в специальную форму.

Результаты проверки автоматически выводятся на экран устройства:

• Если свидетельство об оплате внесено в базу ФНС, появляется уведомление: «Чек корректен». В нижней части экрана становится доступна опция «Получить квитанцию». Кликните на нее, если хотите детально ознакомиться с электронной версией документа для сравнения его содержания с бумажным вариантом. Копии запрошенных в ФНС квитанций автоматически сохраняются в программе — в разделе «Мои чеки».
• Если квитанция не проходит фискализацию, то при выводе соответствующего уведомления потребителю сразу предлагается сообщить о незарегистрированном факте расчетов в контролирующие органы.

Как проверить чек ККМ на сайте ОФД

Проверка кассового чека онлайн возможна с помощью альтернативного варианта — ОФД. Перейдя на официальную интернет-страницу оператора, выполните следующие действия:

1. На главной странице выберите раздел «Проверка чека».
2. Откроется форма, где указываются основные пункты расчетного документа. К ним относятся порядковый номер и дата выдачи, сумма платежа, ФН, ФПД. Иногда нужны и другие реквизиты, в зависимости от требований определенного оператора.
3. При совпадении искомых и хранящихся у ОФД данных выводится соответствующее уведомление.

Что делать, если проверка чека ККМ не прошла

Если квитанция не прошла фискализацию, подайте жалобу на торговую точку инспектору Федеральной службы по налогам и сборам. Как было сказано выше, в программе есть соответствующая опция. Нажмите на кнопку «Сообщить о нарушении», чтобы заполнить заявку. Укажите в ней следующую информацию:

• адрес выдачи документального подтверждения платежа;
• информацию о приобретенной продукции или услуге;
• сумму платежа.

После ввода требуемых данных отправьте заявку. Налоговые органы получат уведомление, проверят факт нарушения и сообщат о предпринятых мерах.

Для подачи жалобы в контролирующие органы есть альтернативные варианты:

• прийти лично в одно из отделений налоговой службы и подать заявление в письменном виде, прикрепив копию распечатки;
• отправить письмо в ФНС — по e-mail или обычной почтой.

Аналогичные способы применяются в случаях выявления ошибок в реквизитах — даже при наличии электронного варианта отчетного документа в базе налоговой.

При выявлении нарушений должностные лица и владельцы бизнеса привлекаются к административной ответственности:

При систематических нарушениях предусмотрены более серьезные штрафные санкции. Поэтому правильное решение для владельцев торговых точек — оснащение мест продаж современным кассовым оборудованием и регулярный контроль за исправностью работы ККТ.

Подскажем, какая касса из нашего каталога подойдет под ваш бизнес. Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут. Оцените, насколько полезна была информация в статье?

Для чего и как проводится проверка кассового чека онлайн-кассы

Чек онлайн-кассы — крайне информативный документ, в котором присутствует большое количество реквизитов, идентифицирующих платеж от покупателя или клиента. Кассовый чек может быть проверен на подлинность теми или иными заинтересованными лицами — и на соответствие требованиям по указанию ключевых реквизитов. Но зачем? Каким образом можно выполнить проверку кассового чека?

Кто и зачем может проводить проверку чека онлайн-кассы

Чек онлайн-кассы — сам по себе довольно технологичный «продукт». Прежде всего, нужно отметить, что представлен такой чек может быть в двух вариантах — бумажном и электронном. Бумажный по внешнему виду почти не отличается от привычных чеков ККМ старых поколений. Но по содержанию — более чем, в силу того, что в нем появилось сразу несколько принципиально новых реквизитов (обусловленных требованиями Закона № 54-ФЗ).

Электронный представляет собой, собственно, электронную копию бумажного — практически с теми же реквизитами. Такой чек может быть выполнен в виде файла особого формата либо сохранен (и этот вариант можно считать типовым) в облаке с возможностью получения доступа к нему по ссылке в интернете.

Бумажный чек выдается в любом случае. Электронный чек онлайн-кассы (либо ссылка на него) должен быть отправлен покупателю по его запросу (и при условии предоставления им контактных данных — номера мобильного телефона или e-mail).

Указанное правило имеет исключения:

1. Только бумажный чек выдается покупателю, если магазин осуществляет продажи в местности, где в соответствии с установленными законом критериями нет связи с интернетом (сейчас к таким местностям отнесены территории населенных пунктов с численностью населения до 10 тыс. человек).

1. Только электронный чек выдается при совершении покупки онлайн.

Оба типа чека формируются на онлайн-кассе при непосредственном применении ключевого ее технологического компонента — фискального накопителя, и сохраняются в его памяти. Кроме того, данные о платеже по кассовому чеку должны быть в установленном порядке переданы в ФНС (при посредничестве Оператора фискальных данных).

Таким образом, чек онлайн-кассы во всех случаях должен соответствовать следующим признакам:

1. В нем должны присутствовать все реквизиты, предусмотренные законодательством.

1. Он должен быть сформирован фискальным накопителем онлайн-кассы, соответствующей требованиям Закона № 54-ФЗ.

1. Он должен быть представлен в двух вариантах, если иное не предусмотрено законом.

1. Сведения по чеку должны быть отправлены в ФНС через ОФД.

При этом, все 4 указанные признака, в целом, связаны между собой как единые критерии корректного функционирования онлайн-кассы. Если присутствует хотя бы 1, то при корректно функционирующей онлайн-кассе это, скорее всего, автоматически означает, что будут наблюдаться оставшиеся 3.

Рассматриваемые признаки — и есть предмет проверки чека онлайн-кассы. В такой проверке могут быть заинтересованы:

1. Сам магазин — чтобы удостовериться в том, что его онлайн-кассы в порядке, и у ФНС при проверке не будет повода выписывать штрафы за несоблюдение порядка использования ККТ.

1. ФНС — чтобы узнать, в порядке ли онлайн-кассы, и если выяснится, что это не так — дать об этом знать владельцам бизнеса, в предусмотренных законом случаях — инициировать санкции в отношении торговой точки.

1. Покупатели — чтобы удостовериться в том, что у них на руках подлинные кассовые чеки, которые при необходимости можно использовать в предусмотренных законом целях. Например — предъявить в целях гарантийного ремонта, использовать в качестве отчетных при командировке.

Какие есть способы проверить кассовый чек на подлинность?

Сейчас их три:

1. Задействование мобильного приложения для проверки чеков, которое разработано ФНС.

1. Использование ресурсов на сайтах Операторов фискальных данных.

1. Личный визит в ФНС с чеком.

Рассмотрим все способы подробнее.

Проверка чека по QR-коду через мобильное приложение ФНС

Первым делом, скачиваем приложение, о котором идет речь. Ссылки на страницы приложения в Google Play и App Store находятся внизу страницы kkt-online.nalog.ru (кстати, это весьма информативная страница на сайте ФНС — там в подробностях раскрывается большое количество нюансов пользования онлайн-кассой).

Устанавливаем мобильное приложение ФНС «Проверка кассового чека» АО ГНИВЦ на свой смартфон

Далее запускаем приложение на мобильном гаджете (сразу отметим, что он должен быть с камерой). Готовим кассовый чек, который нужно проверить.

Затем находим пункт меню «Проверка чека».

Сразу же активируется камера. Нужно навести ее на QR-код, который печатается в нижней части кассового чека (как альтернативный вариант — можно ввести исходные данные вручную).

Приложение автоматически сканирует код и распознает зашифрованные в нем сведения о платеже, на основании которых можно будет осуществлена проверка чека.

Если с чеком все в порядке, то на экране появится надпись об этом. Если нет — сообщение об этом также будет показано на дисплее.

На странице с результатом проверки могут быть доступны кнопки:

• «Сообщить в налоговую»;
• «Получить чек».

Первая кнопка позволяет отправить в ФНС жалобу — о том, что чек не прошел проверку. С определенной вероятностью это будет означать, что магазин, выдавший чек, не использует онлайн-кассу либо неверно настроил ее. ФНС впоследствии примет жалобу во внимание при проверке.

Вторая кнопка позволяет получить электронную копию чека прямо на экран смартфона — она загружается с серверов ФНС. При желании можно сравнить содержимое электронного чека и бумажного. Копии кассовых документов, запрошенных в ФНС через приложение, хранятся в разделе «Мои чеки».

Весьма примечательная опция приложения от ФНС — формирование персонального QR-кода покупателя.

Он может быть показан с экрана смартфона продавцу в магазине — для оперативной передачи ему контактов в целях запроса электронной копии чека.

Данный QR-код обычно сразу появляется на стартовой странице приложения (на закладке «Визитная карточка»).

Продавец, воспользовавшись своим сканером, обеспечит считывание соответствующих контактов, а затем осуществит отправку электронного чека покупателю с онлайн-кассы.

Проверка кассового чека на подлинность через сервисы ОФД

Следующий способ проверки чека — использование специальных сервисов ОФД. Преимущество данного способа — в возможности задействовать обычный компьютер, а не мобильный гаджет (и в отсутствии необходимости что-то устанавливать, поскольку проверка будет производиться на сайте через браузер).

Недостаток способа проверки чека, о котором идет речь — в том, что можно использовать сервис только того ОФД, с которым магазин заключил договор о передаче фискальных данных в ФНС. Заранее о таком ОФД покупатель может не знать, и действовать придется наугад — пробуя проверить чеки на разных сайтах популярных ОФД.

Отметим, что во многих случаях на кассовом чеке все же указывается наименование ОФД и адрес сайта Оператора. Несмотря на то, что в перечне реквизитов чека онлайн-кассы, перечисленных в ст. 4.7 Закона № 54-ФЗ нет такого требования, указание сведений об ОФД на чеке предусмотрено Форматами фискальных документов — если на кассе применяется ФФД 1.05 или 1.1. Но не все пользователи пока перешли на данные форматы, а если используется ФФД 1.0, то указание в чеке сведений об ОФД — рекомендуется, но не требуется.

Если удалось достоверно узнать сведения об ОФД, при посредничестве которого сведения о чеке переданы в ФНС (либо есть основания полагать, что предполагаемый ОФД окажется тем, который нужен), то в общем случае для проверки чека необходимо:

1. Зайти на сайт ОФД и найти страницу, на которой осуществляется проверка чека.

1. Ввести требуемые реквизиты чека.

Чаще всего требуются некоторые данные из списка:

• фискальный признак документа ФПД;
• номер онлайн-кассы, присвоенный при регистрации в ФНС;
• заводской номер фискального накопителя;
• фискальный признак чека;
• дата и сумма расчета.

В зависимости от конкретного ОФД состав реквизитов, которые нужно указать на странице проверки чека, может отличаться. Но, как правило, они не выходят за приведенный перечень.

1. Ознакомиться с итогами проверки чека.

В зависимости от них, можно отреагировать на результаты проверки в предусмотренном законом порядке.

Ссылки на некоторые сервисы ОФД для проверки чеков:

1. Яндекс.ОФД — ofd.yandex.ru/check.

1. ОФД Такском — receipt.taxcom.ru.

1. ОФД-Я — ofd-ya.ru/check.

1. ОФД Сбис — ofd.sbis.ru.

1. Контур.ОФД — kontur.ru/ofd/features/check.

1. Первый ОФД — consumer.1-ofd.ru.

1. Платформа О-Ф-Д — lk.platformaofd.ru/web/noauth/cheque/.

1. Астрал.ОФД — ofd.astralnalog.ru.

1. ОФД.ру — check.ofd.ru.

… и другие операторы фискальных данных, зарегистрированные в реестре ФНС.

Личный визит в ИФНС

Альтернативный, офлайновый вариант проверки чека — личный визит в ФНС с кассовым документом. Однако, техническая возможность для такой проверки может быть не в каждом представительстве ФНС.

Дело в том, что эта проверка осуществляется с помощью особого сканера, который размещен в общем доступе. Данная технология, фактически, может рассматриваться как дальнейший шаг в развитии ранее применявшейся в ФНС платформы для проверки чеков, сформированных на кассах с ЭКЛЗ — то есть, ККТ, предшествовавшей онлайн-кассам. Применение данных платформ регулировалось письмом ФНС России от 12.07.2010 № АС-37-2/6454.

Таким образом, заинтересованному лицу нужно заранее позвонить в территориальное представительство ФНС с вопросом о наличии технической возможности проверить чек с помощью сканера, который установлен в ведомстве. Возможно, там подскажут ближайший офис ФНС — если в городе их несколько, где такое устройство имеется.

Какие могут быть нюансы

Отметим, что возможна ситуация, при которой покупка совершается в населенном пункте, в котором торговые точки имеют право использовать онлайн-кассы без подключения к ОФД и без передачи данных о платежах в ФНС (сейчас это населенные пункты с численностью населения не более 10 тыс. человек). Такая преференция может быть довольно востребованной, поскольку в этом случае хозяйствующий субъект может существенно сэкономить на услугах ОФД (порядка 3000 рублей в год только за основное обслуживание, к которому могут добавиться дополнительные расходы — например, на рассылку электронных чеков через SMS).

Фискальные данные с кассы, используемой в офлайновом режиме, все же передаются в ФНС, но несоизмеримо реже в сравнении с онлайновым режимом. А именно — только при перерегистрации кассы или при снятии ее с учета. Владелец кассы должен принести в ФНС фискальный накопитель, с которого будут считаны необходимые данные.

В таком сценарии сведений по чеку на серверах ФНС или ОФД к моменту проверки может не быть — просто потому, что их туда не успели передать. В этом случае указанные способы выявления подлинности чека не подойдут. Но при желании вопрос с проверкой фискального документа можно решить, обратившись в ФНС в частном порядке за консультацией. Специалисты ведомства подскажут, каким образом можно удостовериться в том, что чек — корректен.

Читайте о том, как зарегистрировать ККТ в Налоговой службе на официальном сайте или путем обращения в ИФНС.

Какая ответственность предусмотрена в КоАП РФ за нарушение порядка применения ККТ.

Видео — как проверить чек онлайн-кассы: