Белоруснефть сибирь ООО

Белорусский национальный концерн «Белнефтехим» является крупнейшим в стране альянсом производителей и переработчиков нефтехимической продукции. В его состав входит более шестидесяти предприятий, занимающихся добычей, переработкой и транспортировкой нефти и нефтепродуктов, а также компании, обслуживающие инфраструктуру отрасли.

В состав концерна включена сеть автозаправочных станций «Белоруснефть», реализующая так называемую программу лояльности. Суть ее состоит в поощрении постоянных покупателей концерна посредством проведения различных конкурсов, розыгрышей призов, а также предоставлением скидок на горючее. Программа лояльности АЗС «Белоруснефть» доступна для потребителей, зарегистрировавших личный кабинет на сайте компании.

Программа лояльности АЗС Белоруснефть

Система лояльности — это маркетинговая программа, разработанная с целью увеличения числа покупателей АЗС Белоруснефть и повышения продаж. Помимо реализации ГСМ, на автозаправках компании есть кафе, магазины, автосервисы, автостоянки, кемпинги и небольшие гостиницы. Воспользовавшись любой из дополнительных услуг, клиент также становится участником проводимых акций.

Правила участия в розыгрыше

Правила, разработанные для участия в программе:

1. Стать клиентом сети заправок Белоруснефть.

2. Купить специальную карту стоимостью 1,99 белорусских рублей.Каждая карточка имеет свой уникальный номер и код.

3. Создать личный кабинет на сайте.

4. Ответить на вопросы анкеты, в которой указать номер мобильного телефона и электронный адрес.

Важно! Гражданство покупателя не имеет значения, стать участником розыгрыша могут все клиенты.

Если покупка оплачена бонусными баллами по банковской карте «Халва», она не засчитывается для участия в конкурсе.

У покупателя есть шанс выиграть главный приз за 500 баллов,которые начисляются в зависимости от количества заправок и суммы чека клиента. Заправка на 0,1 бел.руб. дает участнику программы 1 балл.

Компания информирует своих клиентов о том, какой номер им присвоен для участия в розыгрыше, посредством рассылки на электронную почту. Кроме того, информация дублируется в личном кабинете каждого покупателя.

Ежемесячно разыгрываются разные призы. В частности, в ноябре 2018 года выигрышем является автомобиль марки «Nissan Almera», в декабре – автомобиль» Kia Rio».

Какая скидка на товары по карте лояльности

Помимо участия в конкурсах, карточка клиента позволяет накапливать бонусы и получать скидки на ГСМ. Размер скидки индивидуален для каждого владельца аккаунта, зависит от покупок в сети АЗС Белоруснефть, информация размещена в личном кабинете.

Где получить карту АЗС

Купить карту Белоруснефть можно:

1. На любой из АЗС Белоруснефть (их более 500 по стране).

2. В торговых сетях компаний партнеров Белоруснефть. Список партнеров размещен на сайте Белоруснефть.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

На первой страничке сайта компании справа расположена вкладка «Личный кабинет». Раскрыв список, нужно выбрать пункт меню «Автомобилистам».

Далее пользователь переходит на страницу входа и регистрации личного кабинета. В первый раз необходимо просто нажать клавишу «Регистрация».

Заполнение анкеты

Чтобы заполнить анкету на участие в программе, необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Регистрация происходит следующим образом.

Регистрация карты АЗС в личном кабинете Белнефтехим

Владелец карты вводит в указанные на рисунке поля следующие данные:

1. Номер карты.

2. Проверочный код.

3. Логин (рекомендуется использовать номер карты).

4. Пароль (можно повторно ввести проверочный код).

5. Подтвердить выбранный пароль.

6. Адрес e-mail.

7. Повторить адрес.

8. Поставить значок в ячейке.

9. Нажать «Зарегистрироваться».

Как Активировать карту Белоруснефть

Карточка лояльности предварительно активирована компанией. После введения в поля 1 и 2 номера карты и проверочного кода, покупатель становится её полноправным пользователем. На аккаунт начисляются баллы, суммируются покупки, предоставляются скидки, заносятся шансы для выигрыша.

Обнуление и сброс регистрации

Чтобы изменить логин и пароль, необходимо пройти процедуру обнуления регистрации. При этом все накопленные преференции владельца аккаунта сохраняются, изменяются только параметры входа в личный кабинет.

На вкладке “Обнуление регистрации” нужно ввести номер карты (1), проверочный код (2), указать фамилию владельца (3), поставить значок в ячейке (4), и нажать клавишу подтверждения.Затем, чтобы снова стать участником акций, следует опять зарегистрироваться с новыми параметрами входа в личный кабинет Белоруснефть.

Вход в личный кабинет Беларуснефть на azs.belorusneft.by

Зарегистрированные пользователи сервиса могут перейти сразу на страницу входа в личный кабинет по .

Как войти автомобилистам

В процессе регистрации пользователи системы уже познакомились с процедурой перехода на вкладку личный кабинет для автомобилистов. Теперь, чтобы войти в свой аккаунт, необходимо выполнить следующие шаги:

1. Ввести логин, предусмотренный при регистрации.
2. Указать пароль.
3. Нажать кнопку “Вход”. После этого автомобилист попадает в свой личный кабинет.
4. Чтобы не ошибиться при наборе пароля, можно поставить значок в ячейку (4), тогда система покажет вводимые символы вместо точек.
5. Чтобы не набирать каждый раз учетные данные, можно поставить отметку в ячейку (5), тогда система запомнит пароль и будет его заводить автоматически.

Вход для бизнес-клиентов

Помимо частных автовладельцев, сеть АЗС Беларуснефть заключает договора на поставку горючего с предприятиями и организациями. Корпоративные клиенты используют личный кабинет на сайте Беларуснефть для получения информации по остаткам денежных средств на счете и доступном лимите ГСМ.

Чтобы попасть в аккаунт, в раскрывающемся меню “Личный кабинет” следует выбрать вкладку “Бизнес-клиентам”.

Как восстановить пароль от личного кабинета

Нередки случаи, когда пользователь случайно забывает придуманный пароль для входа в личный кабинет. Для таких случаев предусмотрена специальная закладка.

Нажав на ссылку с надписью “Не помню пароль”, владелец аккаунта переходит на страницу восстановления учетных данных. Здесь снова придется набрать номер и код карты (1,2); адрес почты для получения электронного письма со ссылкой (3); поставить отметку в ячейку (4), и отправить запрос (5).

На e-mail пользователя придет ссылка, перейдя по которой будет производиться восстановление профиля с новыми учетными данными. В противном случае придется обнулить регистрацию и пройти её заново.

Как получить баллы

Условия начисления баллов по программе лояльности приведены в следующей таблице:

Условие начисления баллов	Количество
Заполнить анкету в личном кабинете (единовременно)	400
Заправка ГСМ на каждые 10 коп.	1
Заправка ГСМ в день рождения покупателя	3
Застраховать имущество, жизнь с ЗАСО “Белнефтестрах”	500
Покупка горячих напитков (кофе, чай, горячий шоколад) в сети магазинов АЗС в расчете на каждые 10 коп.	2

Пример: В октябре 2018 года гражданин купил карту лояльности на автозаправке Белоруснефть,и зарегистрировал свой личный кабинет. Анкетирование принесло ему 400 баллов. За октябрь он заправил автомобиль горючим на 150 руб., за это начислено 15 баллов. Итого в октябре клиент накопил 415 баллов.

В ноябре затраты на горючее составили 350 руб., что принесло в его “копилку” 35 бонусов. В итоге у него на счете 450 баллов. В этом месяце проводился розыгрыш автомобиля, и все, кто заправлялся на станциях “Белоруснефть”,получили один шанс на выигрыш, независимо от полученных баллов. После того, как гражданин наберет 500 баллов, он сможет “купить” за них еще один шанс на выигрыш главного приза. В итоге вероятность получения автомобиля увеличится.

Баллы начисляются автоматически при совершении покупок. Клиент также может получить скидку на ГСМ за приобретение дополнительных товаров и услуг на АЗС. Скидка предоставляется в следующем после совершения покупок месяце, ее величина зависит от суммы расходов клиента. При совокупном расходе на сумму более 30 руб. — скидка составит 3%; от 20 до 29 руб. — скидка 2%. Все расценки указаны в валюте Белоруссии.

Как узнать баланс баллов

Для этого пользователь системы должен войти в личный кабинет. Указав номер и проверочный код, система выдаст информацию о бонусах. Второй способ узнать баланс — предъявить карточку кассиру заправки и получить нужные сведения.

Профиль участника конфиденциальный, строго защищен от посторонних лиц, вся информация актуальна на момент просмотра. Управление бонусами и шансами на выигрыш доступно в режиме онлайн.

В случае утери карты участника она не подлежит восстановлению, в этом случае клиент может купить другую на любой заправочной станции Белоруснефть, и снова зарегистрироваться. Чтобы восстановить накопления, пользователю следует обратиться с соответствующим заявлением в службу поддержки компании.

Как посмотреть остатки на договоре

Личный кабинет корпоративного клиента позволяет получить сведения об остатках ГСМ на счете. В открывшемся окне следует набрать необходимые реквизиты:

1. Выбрать из списка организацию, обслуживающую данного корпоративного клиента.
2. Указать номер договора, состоящий из 7 цифр.
3. Указать код доступа.

Затем нажать серую клавишу с надписью “Отобразить информацию”.

Отзывы о программе лояльности

Программа лояльности, как любая маркетинговая акция, вызвала большой интерес у потребителей компании “Белоруснефть”. В интернете встречаются как положительные, так и отрицательные высказывания клиентов.

Покупательница из г. Минска отмечает достоинства проводимых акций: розыгрыш призов, скидки на топливо и другие товары и услуги.

Следующий клиент по достоинству отмечает прозрачность информации в личном кабинете:

Не все клиенты компании видят выгоду от участия в бонусной программе. Покупатель горючего, не указавший свое имя, не видит достоинств в предложенной акции компании.

В целом в сети нашлось мало сайтов с отзывами именно о программе лояльности Беларуснефть. Поскольку эта маркетинговая программа разработана молодыми менеджерами компании, им очень важно знать мнение потребителей. Чтобы получить качественный сервис и ожидаемые выгоды, оставляйте свои отзывы и предложения.

Автор статьи Сергей Аполлонович Эксперт по личным кабинетам.

Регистрация карты Белоруснефть

Национальное Белорусское объединение «Белнефтехим» относится к одним из крупнейших нефтеперерабатывающих организаций. В компанию входят более чем шестьдесят предприятий, которые добывают нефтепродукты, перерабатывают и доставляют их непосредственно на автозаправочные станции.

АЗС «Белоруснефть» – это крупнейшая автозаправочная сеть станций в Республике Беларусь.

Что такое программа лояльности Белоруснефть

Организация Белоруснефть разработала свою программу поощрения постоянных потребителей. Суть ее заключается в том, что среди пользователей происходит розыгрыш призов, участие в различных мероприятиях и основным направлением является предоставление скидок на приобретаемое топливо. Участвовать в программе можно после получения и прохождения регистрации карты Белоруснефть.

Кто может стать участником

Кроме покупки топлива стать участником можно воспользовавшись услугами торговых сетей, кафе, сервисных центров по ремонту авто, гостиниц. И нет ограничений по гражданству. Приобрести дисконт можно за национальную валюту Белоруссии, которая стоит 1.99 рублей.

Срок действия программы лояльности

Действие дисконтного предложения не ограничены, прием магнитного носителя осуществляется даже при небольших повреждениях. Но организация обязуется опубликовать новость о решении прекращения работы программы за два месяца об окончании.

Как зарегистрировать и активировать карту Белоруснефть

Чтобы стать владельцем карты Белоруснефть потребуется ее регистрация на официальной страничке компании, для этого необходимо выполнить следующие шаги:

• Шаг 1. Пройти на портал https://azs.belorusneft.by/
• Шаг 2. Далее «Личный кабинет».
• Шаг 3. Прописать номер дисконта.
• Шаг 4. Секретный код с оборотной стороны пластика состоящий из трех цифр.
• Шаг 5. Создать логин, пароль и подтвердить их.
• Шаг 6. Ввести два раза Email.
• Шаг 7. Разгадать .
• Шаг 8. Кликнуть «Зарегистрироваться».

Пройдя активацию данным методом на счет клиента поступит 400 подарочных бонуса, которые он может использовать на заправке.

Регистрация и активация на АЗС

Когда у клиента нет времени, а порой и возможности входа в интернет, он может воспользоваться привычным методом активации, при помощи обычной бумажной анкеты.

Мнение эксперта Елена Бонус Эксперт по регистрации и активации карт. Слежу за новыми промо-акциями всех магазинов России. Задать мне вопрос Но используя данный метод регистрация может затянуться на две недели.

Как начисляются баллы на карту

Перевод начислений осуществляется путем приобретения бензина, дизельного топлива и смазочных материалов.

Начисление высчитывается по следующей формуле: 10 потраченных копеек равняются 1 баллу.

При покупке чая, кофе или горячего шоколада в магазине при АЗС дополнительно переводится 2 бонуса. А при заливке топлива в свои именины, потребителю полагается вознаграждение размером в 3 балла.

Если клиент оформляет страховку в «Белнефтестрах» при помощи «Зеленой карты», то на следующий месяц ему полагается дополнительных 500 бонусов. Данными накоплениями можно пользоваться при розыгрыше призов.

Как узнать количество баллов на карте

Существует два метода проверки накоплений:

1. Перейти в личный кабинет введя номер дисконта и код с оборотной стороны.
2. Получение информации непосредственно у продавца на кассе.

Учетная запись участника находится под защитой, и информация доступна только, когда проверятся баланс.

Мнение эксперта Елена Бонус Эксперт по регистрации и активации карт. Слежу за новыми промо-акциями всех магазинов России. Задать мне вопрос Если магнитный носитель был потерян, то восстановить его невозможно, потребуется покупка и активация нового дисконта. Но, для восстановления накоплений на новый пластик нужно обратиться к менеджеру.

На что можно потратить баллы

Начисления можно использовать как при покупке топлива, так и при участии в розыгрыше приза, для этого потребуется оплатить само участие баллами размером 500, что идентично 50 литрам топлива. И для того, чтобы принять участие, клиенту нужно выбрать, или получить скидку на ГСМ, приняв участие в сервисе, либо воспользоваться предложением получения приза и заправить для участия авто.

Как узнать результаты проведения розыгрыша

По условиям программы предоставляются ценные подарки, которые мотивируют на постоянное использование услуг компании. Продолжительное время, каждый месяц производятся розыгрыши крупных призов среди потребителей, главными из которых являются автомобиль, и путешествие в любую страну для двух человек, но иногда отдых меняется на второе транспортное средство. Данное предложение очень хорошо работает, так как привлекает все больше потребителей на свои АЗС. Благодаря чему, присутствует постоянный рост покупок, а у пользователей есть хоть и небольшой, но шанс воплотить свою мечту.

В настоящее время данными предложениями не может похвастаться ни одна нефтеперерабатывающая компания Белоруссии. Также организация сотрудничает с ПАО Сбербанк, который является партнером в розыгрышах. Узнать о проведения розыгрыша можно на официальной страничке компании.

Организация уже пять лет подряд получает самую главную премию страны по производству топлива, и ежегодно становится первой в данной отрасли. На интернет-портале постоянно публикуется вся необходимая информация как для официальных лиц, так и для простых пользователей, то есть она доступна для всех. А также размещается информация о розыгрышах и скидочных предложениях. И участвовать в них могут все, кто имеет магнитный носитель бонусной программы.